м. Київ 30.03.2025 року



__________________________________ ________________________________, ____________: ________________________________, в особі __________________________, що діє на підставі ______________________________________ (надалі - “Замовник”) з одного боку 

та 

Фізична особа, __________________________, паспорт  серії:, __________________, ІПН:__________________, в особі ___________ з іншої сторони (надалі -“Незалежний Підрядник”), надалі разом - “Сторони” та кожна окремо - “Сторона” уклали цей Договір незалежного Підрядника №___ (надалі “Договір”), про наступне:

 

1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

1.1. Акт приймання-передачі виконаних робіт (далі “Акт”) - це документ, який укладається у письмовій формі, що підтверджує виконання Робіт Незалежним підрядником та є невід'ємною частиною цього Договору.

1.2. Акт відшкодування збитків - це документ, який укладається в письмовій формі, в якому вказується розмір та вартість завданих збитків, та є є невід'ємною частиною цього Договору.

1.3. Додаток  - це документ в письмовій формі, що є невід’ємною частиною цього Договору, в якому визначено наступне:.

  • кількість та вартість Робіт;
  • додаткові витрати, що пов’язані із виконанням Робіт;
  • витрати, що пов’язані із закупкою додаткових матеріалів;
  • порядок та строки виконання Робіт;
  • список вимог щодо виконання Робіт.

1.4. Клієнт - це фізична чи юридична особа, що здійснює замовлення у Замовника, відповідно до Договору Виконання Робіт №__ від ____.

1.5. Незалежний підрядник - будь-яка фізична чи юридична особа, яка виступає субпідрядником,  відповідно до Договору Виконання Робіт №___ від ___.

1.6. Роботи - це перелік завдань, які повинен виконати Незалежний підрядник, згідно із Додатком.

1.7. Рахунок - це документ, який укладається у письмовій формі, підтверджує оплату виконаних Робіт Замовником  та є невід'ємною частиною цього Договору.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Незалежний підрядник здійснює виконання Робіт, згідно із замовленням Замовника, а Замовник зобов'язаний прийняти та оплатити такі Роботи на умовах, зазначених в цьому Договорі та Додатку.

2.2. За цим Договором сторони погодили, що дата початку виконання Робіт, їх види (найменування), обсяг, строки та вартість, а також розмір фактичних та додаткових витрат Незалежного підрядника, які необхідно понести для їх надання, погоджуються Сторонами в письмовій формі, шляхом підписання  Додатку.

2.3. Сторони погодились, що Додаток укладається одночасно з підписанням цього Договору.

2.4. Даний договір є похідним до Договору Виконання Робіт № ___ від ____, та не може суперечити його умовам.

3. СТАНДАРТИ ВИКОНАННЯ РОБІТ

3.1. Незалежний підрядник гарантує, що він володіє відповідною кваліфікацією для виконання Робіт.

3.2. Незалежний підрядник гарантує, що він буде здійснювати закупівлю матеріалів та обладнання, які необхідні для виконання Робіт.

3.3. Незалежний підрядник зобов’язується здійснювати виконання Робіт, відповідно до загальноприйнятих стандартів, згідно до його професії та його професійних навичок.

3.4. Незалежний підрядник підтверджує наявність необхідних дозволів для виконання Робіт, відповідно до державних будівельних норм.

3.5. Незалежний підрядник зобов’язується здійснювати виконання Робіт Замовникові відповідно до термінів, вказаних в Додатку 1. 

3.6. Якщо Сторони не зазначили терміни виконання Робіт в Додатку 1, то Незалежний підрядник зобов’язується виконати Роботи Замовникові в розумний строк.

3.7. В разі настання будь-яких обставин чи подій, що можуть завадити Незалежному підряднику здійснити виконання Робіт Замовникові відповідно до умов визначених в Додатку  - Незалежний підрядник має повідомити Замовника за 7 (сім) календарних днів до дати настання таких обставин чи подій.

3.8. Незалежний підрядник погоджується здійснювати виконання Робіт на умовах цього Договору.

4. КОДЕКС ПОВЕДІНКИ

4.1. Незалежний підрядник під час виконання Робіт зобов’язується дотримуватись наступних правил:

  • Здійснювати спілкування з Замовником та/або Клієнтом його ввічливо та дотримуватись культурних норм;
  • Не вживати ненормативну лексику під час спілкування із Замовником та/або Клієнтом;
  • Під час перебування в приміщенні Клієнта, керуватись принципом дотримання чистоти;
  • Шанобливо відноситись до Клієнта;
  • Завжди відповідати на звернення Клієнта, в тому числі, але не обмежуючись: телефонними дзвінками, повідомлення за допомогою месенджерів, усними зверненнями, SMS повідомлення тощо;
  • Вчасно з’являтись на місце виконання Робіт;
  • В разі запізнення завчасно повідомити Клієнта;
  • Не вживати алкогольних, психотропних, наркотичних речовин та інших речовин, що можуть впливати на свідомість Незалежного підрядника;
  • Виглядати охайно та дотримуватись норм гігієни;
  • За жодних обставин не пошкоджувати майно та/або приміщення Клієнта;
  • Після виконання Робіт залишити місце виконання Робіт в чистоті.

4.2. Кодекс поведінки являється загальнообов'язковим для Незалежного підрядника, та в разі недотримання даного Кодексу Поведінки Замовник має право розірвати взаємовідносини з Незалежним підрядником.

5. НЕЗАЛЕЖНИЙ ПІДРЯДНИК

5.1. Незалежний підрядник є незалежним виконавцем, та не вважається працівником Замовника. У якості Незалежного підрядника він погоджується, а Замовник підтверджує наступне:

  • Незалежний підрядник має право виконувати Роботи для інших компаній протягом строку дії цього Договору;
  • Незалежний підрядник має єдине право контролювати та керувати засобами, способами та методами, за допомогою яких будуть виконуватися Роботи, що вимагаються цим Договором. Незалежний підрядник повинен обрати прокладені маршрути до місця Виконання Робіт, час початку та відмови від Роботи;
  • Роботи, що вимагаються цим Договором, виконуються Незалежним підрядником, та Замовник не повинен наймати чи платити будь-яким помічникам для допомоги Незалежному підряднику;
  • Незалежний підрядник не повинен отримувати від Замовника ніякого навчання професійним навичкам, необхідним для виконання Робіт, передбачених цим Договором;
  • Замовник не вимагає від Незалежного підрядника приділяти повний робочий час на виконання Робіт, передбачених цим Договором;
  • Незалежний підрядник визнає, що він є незалежним виконавцем та не є агентом, партнером, спільним підприємцем чи працівником Замовника. Незалежний підрядник погоджується, що у випадку, якщо Замовник зазнає будь-яких збитків або шкоди внаслідок порушення цього положення, Незалежний підрядник відшкодовує Замовнику будь-які втрати чи збитки.
  • Незалежний підрядник забезпечує усі транспортні засоби, обладнання, інструменти та матеріали, що використовуються для виконання Робіт, що вимагаються цим Договором. Замовник не вимагатиме від Незалежного підрядника оренди або придбання будь-якого обладнання, продукту чи послуги як умови укладення цього Договору.

6. ВАРТІСТЬ РОБІТ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ

6.1. Вартість Договору складається з вартості Робіт, які будуть надані Незалежним підрядником протягом терміну дії Договору.

6.2. Всі платежі за Договором здійснюються в  гривнях.

6.3. Після завершення робіт Незалежним підрядником складає Акт виконаних робіт та надсилає його Замовникові.

6.4. Замовник зобов’язується підписати Акт протягом 7 (семи) робочих днів з моменту його одержання.

6.5. Якщо у Замовника є будь-які коментарі та/або претензії щодо виконаних Робіт, він повинен направити Незалежному підряднику протягом 7 (семи) робочих днів, з дати отримання Акту, обґрунтовані коментарі та/або запити в електронній або письмовій формі.

6.6. Якщо Замовник не направить Незалежному підряднику обґрунтовані коментарі та/або вимоги протягом 7 (семи) робочих днів, вважається, що Акт затверджений Замовником.

6.7. У разі відсутності зауважень та/або претензій до виконаних Робіт (якість, обсяг і т. д.) Замовник затверджує Акт та на його підставі Незалежний підрядник формує Рахунок та надсилає його Замовникові.

6.8. Замовник здійснює оплату за виконані Незалежним підрядником Роботи, протягом 3 (трьох) робочих днів з моменту отримання Рахунку від Незалежного підрядника.

6.9. Підтвердженням оплати Замовником вважається факт надходження коштів на розрахунковий рахунок Незалежного підрядника, що вказаний в реквізитах цього Договору.

7. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

7.1. Замовник згідно з Договором має право:

  • контролювати результати виконання Робіт, що надаються Незалежним підрядником, в тому числі право перевіряти, призупиняти виконання Робіт, вносити пропозиції або рекомендації з виконання Робіт;
  • контролювати здійснення купівлі додаткових матеріалів Незалежним підрядником;
  • контролювати використання Незалежним підрядником матеріалів, під час виконання Робіт; 
  • контролювати дотримання Незалежним підрядником Кодекса поведінки;
  • висувати зауваження та/або претензії до виконання Робіт (якість, обсяг і т. д.);
  • звернутися до Незалежного підрядника з вимогою надати інформацію про порядок/результат виконання Робіт;
  • надіслати Незалежному підряднику запит щодо виконання Робіт;
  • відмовитися від виконання Робіт Незалежним підрядником та розірвати цей Договір.

7.2. Замовник згідно з Договором зобов'язаний:

  • надавати Незалежному підряднику всю інформацію та дані, необхідні для належного виконання Робіт, які передбачені умовами цього Договору;
  • оплатити виконанні Роботи Незалежним підрядником, в розмірі, строках та порядку, передбачених Додатком 1;
  • оплатити виконанні Роботи Незалежним підрядником, відповідно до суми, зазначеної в Рахунку;
  • оплатити додаткові витрати Незалежним підрядником, що пов’язані із виконанням Робіт;
  • оплатити витрати Незалежним підрядником, що пов’язані із закупкою додаткових матеріалів;
  • повідомляти Незалежного підрядника про всі обставини, які можуть негативно вплинути на здатність Незалежного підрядника виконувати положення цього Договору.

7.3. Незалежний підрядник згідно з Договором має право:

  • отримувати інформацію та дані, необхідні для належного виконання Робіт;
  • отримувати оплату за виконані ним Роботи в розмірі, строках та порядку, вказаних в Додатку 1, отримати компенсацію додаткових витрат, раніше узгоджених Сторонами;
  • отримати компенсацію витрат, що що пов’язані із закупкою додаткових матеріалів;
  • припинити виконання Робіт за цим Договором, якщо його подальша реалізація може завдати шкоди третім особам, репутації Замовника та/або Клієнта, якщо його надання не відповідає умовам цього Договору;
  • розірвати цей Договір, повідомивши про це Замовника, за 30 (тридцать) календарних днів до настання такої дати.

7.4. Незалежний підрядник згідно з Договором зобов'язаний:

  • виконати Роботи, в обсязі та якості, що передбачений Додатком;
  • суворо дотримуватись умов Договору;
  • відповісти на запит Замовника, протягом 2 (двох) робочих днів з моменту отримання;
  • повідомляти Замовника, за його запитом, щодо порядку та результатах виконання Робіт у формі, що визначається Замовником.

8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобов'язань за  цим Договором.

8.2. Якщо під час виконання Робіт, Незалежним підрядником було завдано шкоди чи матеріальних збитків Клієнтові та/або будь-якій третій особі, то Незалежний підрядник відшкодовує такі збитки.

8.3. Якщо під час виконання Робіт, Незалежним підрядником було завдано шкоди чи матеріальних збитків Клієнтові та/або будь-якій третій особі, то Замовник не відшкодовує такі збитки, завдані Незалежним підрядником. В такому разі зобов’язання, щодо відшкодування збитків, завданих Клієнтові та/або третій особі несе Незалежний підрядник. 

8.4. Всі збитки, що завданні Незалежним підрядником Клієнтові та/або будь-якій третій особі підтверджуються відповідними документами (рішеннями суду та арбітражу, актами уповноважених органів та організацій, аудиторськими висновками, бухгалтерськими документами, договорами, актом звірки між Клієнтом та Замовником тощо і т.д.).

8.5. Сторони погодились, що завданні Незалежним підрядником Клієнтом та/або будь-якій третій особі, оформлюються підписанням Незалежним підрядником та Клієнтом відповідного Акту завданих збитків, що передбачений в основному Договору виконання Робіт № ___ від___.

8.6. Відшкодування збитків не звільняє Сторону від зобов'язань за цим Договором.

8.7. Незалежний підрядник зобов’язується відшкодувати Замовнику та Клієнтові збитки в повній мірі, що спричинені:

  • пошкодженням майна/приміщення Клієнта;
  • пошкодженням обладнання Замовника;
  • невиконанням Робіт або неякісним виконанням Робіт;
  • закупівлею невідповідного завданню матеріалу.

8.8. Незалежний підрядник відшкодовує Замовнику всі збитки та витрати, що пов’язані із завданням шкоди діловій репутації Замовника.

8.9. Незалежний підрядник здійснює відшкодування збитків на підставі листа-претензії отриманого від Замовника, протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту отримання такого листа-претензії від Замовника.

9. ВРЕГУЛЮВАННЯ СПОРІВ. ЗАСТОСОВНЕ ЗАКОНОДАВСТВО

9.1. Будь-які спори, які можуть виникнути, згідно з умовами цього Договору, Сторони вирішують шляхом переговорів. Для вирішення спорів Сторони проводять зустрічі, переговори або в письмовій формі регулюють спірні ситуації.

9.2. Якщо відповідний спір неможливо вирішити шляхом переговорів, він вирішується в судовому порядку за встановленою підвідомчістю та підсудністю такого спору відповідно до чинного в Україні законодавства.

10. ФОРМА ДОГОВОРУ

10.1. Договір та всі додатки до нього укладаються в паперовій формі або електронній формі, шляхом обміну сканкопіями з використанням електронної пошти, що зазначена в реквізитах Договору або за допомогою використання електронно-цифрового підпису або за допомогою використання спеціальних сервісів.

10.2. Положення Договору однаково обов'язкові для обох Сторін та можуть бути змінені за взаємною згодою Сторін з обов'язковим укладанням додаткової угоди.

10.3. Зміни, доповнення та додатки до Договору є його невід'ємною частиною та діють, якщо вони зроблені в електронній або письмовій формі та підписані уповноваженими представниками Сторін, шляхом обміну сканкопіями або за допомогою використання електронного-цифрового підпису або за допомогою використання спеціальних сервісів.

11. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ. РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ

11.1. Договір діє до моменту виконання Сторонами своїх зобов’язань, а саме до моменту завершення виконання Робіт Незалежним підрядником та здійснення оплати Замовником.

11.2. Договір втрачає силу:

  • після закінчення строку дії, зазначеного в п. 11.1. цього Договору;
  • за взаємною згодою Сторін, шляхом підписання додаткової угоди;
  • з ініціативи однієї зі Сторін за умови письмового повідомлення іншій Стороні не менше ніж за 30 (тридцять) календарних днів до дати розірвання Договору незалежно від причини розірвання.

11.3. У разі розірвання Договору Замовник оплачує Незалежному підряднику фактично виконану частину Робіт.

12. ЗМІНА ДОГОВОРУ

12.1. Положення Договору однаково обов'язкові для обох Сторін та можуть бути змінені за взаємною згодою Сторін шляхом укладення додаткової угоди.

12.2. Зміни та доповнення до Договору є його невід'ємною частиною та дійсні, якщо вони підписані уповноваженими представниками Сторін.

13. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ

13.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань, що передбачені даним Договором, якщо воно виникло внаслідок форс-мажорних обставин.

13.2. Під форс-мажорними обставинами у Договорі розуміються будь-які обставини, що виникли поза волею або всупереч волі чи бажанню Сторін та яких не можна передбачити чи уникнути, включаючи: військові дії, громадські заворушення, епідемії, блокаду, землетруси, повені, локдауни, пандемії, пожежі, а також рішення чи приписи органів державної влади та управління держави, внаслідок яких на Сторони (або одну із Сторін) покладатимуться додаткові обов'язки чи встановлюватимуться додаткові обмеження, та що робить неможливим подальше повне або часткове виконання Договору, а також інші дії чи події, що існують поза волею Сторін.

13.3. Якщо форс-мажорні обставини триватимуть більше 3-х (трьох) місяців поспіль, то кожна із Сторін матиме право відмовитись від подальшого виконання зобов'язань за цим Договором та, в такому разі, жодна із Сторін не матиме права на відшкодування іншою Стороною можливих збитків.

14. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

14.1. Договір укладається у двох оригінальних примірниках, що мають однакову юридичну силу, по одному для кожної із Сторін.

14.2. Після підписання Договору всі попередні переговори, всі домовленості, усні та/або письмові, додаткові угоди та листування втрачають свою юридичну силу.

14.3. Всі відносини, що виникають з Договору або пов'язані з ним, в тому числі пов'язані з дією, укладенням, виконанням, зміною та припиненням Договору, тлумаченням його положень, визначенням наслідків, недійсності або порушення умов Договору, регулюються нормами чинного законодавства України.

14.4. Всі зміни та доповнення до Договору набувають юридичної сили, якщо вони вчинені шляхом укладання додаткової угоди в письмовій формі та підписані уповноваженими представниками Сторін.

14.5. Якщо будь-яке положення Договору визнано судом компетентної юрисдикції недійсним, або таким, що не підлягає виконанню, решта положень, будуть продовжувати діяти в повному обсязі, не будучи визнаними недійсними.

14.6. У разі, якщо будь-який з положень цього Договору буде визнано недійсним, то всі інші положення, будуть продовжувати діяти та виконуватися відокремленими від інших положень цього Договору.

14.7. Сторони погодили, що обмін та підписання Договору, додатків до нього, додаткових угод і протоколів та первинних документів, спрямованих на виконання договору (документи, які містять відомості про господарські операції, підтверджують їх здійснення та є підставою для бухгалтерського обліку таких господарських операцій, в тому числі, але не виключно: накладні, акти, заявки, специфікації, повідомлення, тощо), може здійснюватися у електронному вигляді через Сервіс електронного документообігу, а саме через сервіс «ВЧАСНО» (програмно-апаратний комплекс, призначений для автоматизації процесів документообігу між Сторонами договору, який передбачає підписання, надсилання, отримання та зберігання документів он-лайн). Сторони погодили, що при формуванні та направленні електронних документів зобов’язуються керуватись Законом України "Про електронні документи та електронний документообіг", Законом України "Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги". Сторони домовились, що при використанні електронного документообігу для документів датою підписання та/або складання документа буде вважатись дата зазначена в самому документі не залежно від дати накладання електронного підпису Сторонами.

15. РЕКВІЗИТИ СТОРІН

Замовник:


____________________________

____________________________

____________________________

____________________________

____________________________

____________________________

Незалежний підрядник:


____________________________

____________________________

____________________________

____________________________

____________________________

____________________________



Додаток №__

до Договору Незалежного Підрядника № _____ від ____

м. Київ 30.03.2025 року

________________________ ______________________, ______________ __________________, в особі __________________________, що діє на підставі ______________________________________ (надалі - “Замовник”) з одного боку 

та _______________, __________________________, __________________, __________________, в особі ___________ з іншої сторони (надалі -“Незалежний підрядник”), надалі разом - “Сторони” та кожна окремо - “Сторона”  уклали цей Додаток №1 до Договору Незалежного Підрядника №___  від ___ (надалі “Договір”), про наступне:

1. Незалежний підрядник зобов’язується виконати наступні Роботи:

  • __________________________________;
  • __________________________________;
  • __________________________________.

2. Замовник висуває наступні вимоги  щодо виконання Робіт Незалежним підрядником:

  •  __________________________________;
  •  __________________________________;
  •  __________________________________.

3. Сторони погодили наступні додаткові витрати:

  •  __________________________________;
  •  __________________________________;
  •  __________________________________.

4. Сторони погодили наступні додаткові витрати, пов’язані із закупкою додаткових матеріалів:

  • __________________________________;
  •  __________________________________;
  •  __________________________________.

5. Незалежний підрядник зобов’язується виконати Роботи в наступний строк ________________.

6. Вартість Робіт становить:

________(_________________________________), 

без урахування ПДВ.

7. Цей Додаток складений при повному розумінні Сторонами його умов та термінології у двох автентичних примірниках, які мають однакову юридичну силу, по одному примірнику для кожної зі Сторін.

8. Сторони до умов Додатку претензій не мають.

РЕКВІЗИТИ СТОРІН

Замовник:


_______________________________

_______________________________

_______________________________

_______________________________

_______________________________

_______________________________

Незалежний підрядник:


_______________________________

_______________________________

_______________________________

_______________________________

_______________________________

_______________________________



Акт приймання-передачі робіт №___

до Договору Незалежного Підрядника № _____ від ____

м. Київ 30.03.2025 року

____________________________________ ________________________________, ______________ ________________________________, в особі __________________________, що діє на підставі ______________________________________ (надалі - “Замовник”) з одного боку 

та 

______________________________________, __________________________, __________________, __________________, в особі ___________ з іншої сторони (надалі -“Незалежний підрядник”), надалі разом - “Сторони” та кожна окремо - “Сторона”  уклали цей Акт приймання-передачі робіт №1(надалі “Акт”) до Договору Незалежного Підрядника №___  від ___(надалі “Договір”), про наступне:

1. Незалежний підрядник виконав наступні Роботи:

  • __________________________________;
  • __________________________________;
  • __________________________________.

2. Незалежний підрядник виконав Роботи в наступний строк ________________.

3. Вартість виконаних Робіт становить:

________(_________________________________), 

без урахування ПДВ.

4. Цей Акт складений при повному розумінні Сторонами його умов та термінології українською мовою у двох автентичних примірниках, які мають однакову юридичну силу, по одному примірнику для кожної зі Сторін.

5. Сторони щодо умов Акту та виконання Робіт одна до одної претензій не мають.

АДРЕСА ТА РЕКВІЗИТИ СТОРІН

Замовник:


_______________________________

_______________________________

_______________________________

_______________________________

_______________________________

Незалежний підрядник:


_______________________________

_______________________________

_______________________________

_______________________________

_______________________________



Відгуки

Що Люди Кажуть Про Нас

Тамара

4.0

Вызывала сантехника все супер. А вот электрика пришлось вызывать повторно.
20.10.2025

Анастасія

3.0

Дуже задоволені роботою! Майстер прийшов у неділю ввечері на терміновий виклик, коли інші не відкликалися. Якісно замінив автомат. Дякуємо за роботу!
20.10.2025

Тетяна

5.0

Дякую за якісну роботу ! найкращий сервіс!
29.09.2025

Глеб

4.0

Работают нормально, но жулики берут деньги за услуги которые не выполнялись. Будьте внимательны
26.09.2025

Олена

5.0

До майстра питань немає,все зробив,двері відчинив.Але,оператор каже 800 грн,а майстер після відкриття дверей каже вдвічі більше.Це не норм,бо коли я викликаю майстра і питаю вартість,я мабуть на щось розраховую
18.09.2025

Олекса Тихий

4.0

Зручно, швидко, відносно недорого. В наш час зручно тим, що сам не ходиш і не вибираєш ТЕН, сам не ковиряєшся в грязноиу бойлері да і відповідальність лежить на майстрі, а не на мені з моїми "прямими" руцями + гарантія. А виходити на вулицю сьогодні це лотерея - можна потім подивитися всю східну і південну частини ненької
15.09.2025

Мережа книжкових магазинів КСД

3.0

все добре, класно, професійно, швидко і якісно
11.09.2025

Олег

4.0

Сервіс настільки зручний, що хочеться рекомендувати друзям. Вже кільком знайомим дав ваш номер.
04.09.2025

Інна

4.0

Давно не бачив такого відповідального спеціаліста. Прийшов підготовлений, з усіма інструментами. Робота на 5 з плюсом!
04.09.2025

Єва Микитішна

4.0

Я пенсіонерка, і для мене важливо було знайти компанію з помірними цінами. Подзвонила в СанСанич і ми узгодили знижку, що дуже приємно. Майстер приїхав вчасно, все зробив без поспіху, пояснив доступно, навіть перевірив інші крани у квартирі, щоб не текли. Робота якісна, ціна божеська. Дуже вдячна і бажаю вам здоров’я та побільше клієнтів!
03.09.2025

Тетяна

4.0

Використовую послуги вашої компанії вже не вперше, і раніше завжди все було на найвищому рівні. Цього разу, на жаль, виникла прикра ситуація — домовилися про візит майстра на ранок наступного дня, все узгодили, але ввечері отримала дзвінок з інформацією, що майстер не зможе приїхати. Це було неочікувано, і трохи зіпсувало враження. Сподіваюся, що це разовий випадок, і надалі все працюватиме злагоджено, як раніше. Все ж таки ціную вашу оперативність, комунікацію і рівень сервісу, тож бажаю вам вдосконалення процесів і більше відповідальних майстрів. Залишаюсь вашим клієнтом і вірю, що далі буде тільки краще!
03.09.2025

Ярослава

4.0

Установка прошла отлично, никаких нареканий. Быстро, чисто, грамотно. Рекомендую мастера Артема!
03.09.2025

Роман

4.0

Професійний підхід до кожного клієнта! Майстер був пунктуальний, зробив все, як обіцяли. Ремонтував нам унітаз і перевірив стан труб. Все супер!
03.09.2025

Виктория

4.0

Быстро, честно, удобно. От заявки до завершения ремонта трубы - меньше трёх часов. Благодарю "СанСанич" за профессионализм!
03.09.2025

Марина

3.0

Дуже вдячна команді "СанСанич" за оперативну заміну труб! Приїхали вчасно, все зробили акуратно. Рекомендую!
03.09.2025

Тетяна

3.0

Все добре. Дякую
03.09.2025

Олександр

4.0

Замовляв сантехніка щоб поміняти кран. Майстер зробив швидко і якісно, в процесі виявився чудовим співрозмовником. Дійсно мужик на годину =). Давно не зустрічав такого приємного сервісу.
02.09.2025

Нина

4.0

Сервис на высшем уровне. Удобно, что всё приходит на емейл: документы, гарантии. SMS с напоминаниями - очень современно. Спасибо за ваше отношение!
02.09.2025

Дмитро

4.0

Вже не вперше звертаюсь на цю фірму за допомогою - і кожен раз залишаюсь задоволений на всі 220% Швидко приїзджають, ціни цілком помірні, майстри кожен раз різні, але напрочуд коректні, охайні і головне - справжні профі.
02.09.2025
Review

Илья

4.0

Отличный сервис, приятно удивили. Быстро отреагировали на заявку, мастер приехал через час. Всё устранили, канализация работает идеально.
02.09.2025

Олександр

4.0

Не вперше звертаюсь у цю компанію. Завжди чітко, охайно і без нервів. Сифон замінили швидко, дали гарантію. Це дуже зручно.
01.09.2025

Констянтин

4.0

Замовляв установку умивальника в ванні. Майстер приїхав трохи пізніше ніж домовлялись, але роботу зробив дуже добре. Тепер все стоїть рівно, не хитаєця і вода не протікає. Дякую, задоволений!
01.09.2025

Валерий

4.0

Мастер приехал точно по времени, всё установил быстро и чисто. Работой доволен, спасибо!
01.09.2025

Анна

4.0

Викликали "СанСанич" для заміни унітаза в квартирі батьків. Робота виконана бездоганно, батьки задоволені. Дякуємо за людське ставлення!
01.09.2025

Антоніна Михайлівна

4.0

Швидка реакція на замовлення, ввічливі менеджери. Майстер приїхав через годину після дзвінка!
01.09.2025

Ксения

4.0

Обращалася по поводу ремонта смесителя на кухне. Приехал мастер Николай. Довольно вежливый, спокойный, все объяснил и устранил течь за полчаса. Очень довольна сервисом.
31.08.2025

Вячеслав

4.0

Ребята устанавливали нам бойлер — быстро, аккуратно, с уважением к клиенту. Благодарим!
31.08.2025

Жанна

4.0

Приїхав сантхнік, підключив машинку, перевірив, щоб не текло, попутно ще кран докрутив на кухні. Все чітко, ціни божеські. Молодці!
31.08.2025

Катарина

4.0

Хотіла поміняти стару раковіну на нову. Прийшов майстер, установив, підключив. Тільки спочатку не вистачало одної деталі, але він збігав купив сам. Зараз все працює як треба
29.08.2025

Людмила

4.0

Фірма справді заслуговує на похвалу. Всі контакти зручні, швидко реагують. Приїзд без запізнень, робота охайна. Уже кілька разів зверталась і жодного разу не підвели.
29.08.2025

Анжела

3.0

Брат викликав майстра для встановлення раковини у ванній. Роботою повністю задоволені. Майстер Андрій приїхав вчасно, мав всі інструменти, працював без поспіху, але впевнено. Дякую "СанСанич"!
28.08.2025

Олег

4.0

Звертався у компанію Сан Санич через те що вода погано сходила у ванній і на кухні. Плюс стояв неприємний запах у ванній...Подзвонив, приємна дівчина (ніби Оксана, вибпчаюсь, не зафіксував імкеі) все пояснила, розпитала про проблему та погодила час. Дуже сподобалось, що не просто записали заявку, а розпитали всі деталі. Майстер Олександр приїхав наступного дня в домовлений час, навіть трохи раніше. Прийшов із повним комплектом інструментів та обладнання, одягнений охайно. Спочатку подивився труби, пояснив, де може бути засмічення. Потім дістав спеціальний трос, прочистив каналізацію в кількох місцях, перевірив чи сходить норально вода. Десь за півгодини все було готово, але він ще додатково промив труби водою і перевірив кілька разів, щоб переконатися, що проблема не повториться. Вск чудово, запаху нема! Вода сходить швидко. Ціни виявились адекватними. Тепер точно лише до вас якщо що... Красно дякую!
27.08.2025

Діана

4.0

Я думала, що буде купа мороки з підключенням пралки, але майстер все зробив за 40 хвилин! Вода не тече, стоїть рівно, не шумить. Дуже задоволена =).
20.08.2025

олександр

4.0

Велике спасибі за роботу! Кран працює як новий. бажаю вашій команді більше вдячних клієнтів!
19.08.2025

іван

4.0

все нормально: подзвонив - приїхали - зробили. взяли адекватні гроші. без понтів, без зайвих балачок. майстер андрій нормальний мужик, видно що знає свою справу. все гуд
19.08.2025

Марина

4.0

Працюють дуже чітко, все згідно з домовленістю. Оператор передзвонив одразу, майстер приїхав хвилина в хвилину. Ціни божеські, якість на висоті.
19.08.2025

Олександра

4.0

Купили нову машинку і одразу звернулись у "СанСанич". Майстер приїхав вчасно, все підключив, перевірив злив і герметичність. Дочекався тестового запуску, щоб точно переконатися, що все працює правильно. Дуже вдячні за такий професійний підхід.
16.08.2025

Тетяна

4.0

Вдячна майстру Віталію за швидкий ремонт змішувача. Все зробив акуратно, пояснив що й до чого. Залишилась задоволена, при потребі звертатимусь ще.
14.08.2025

Яна

4.0

Монтували бойлер на дачі, роботою повністю задоволені. Дали гарантію, все перевірили. Дякуємо!
13.08.2025

Сироконко Іван Макарович і Тамара Іванівна

4.0

Роботою задоволені на всі 100%. Заміна бачка дрібниця, але приємно, що компанія ставиться до клієнта з повагою, навіть якщо замовлення маленьке. З повагою, сім'я Сироконко
08.08.2025

Галина

4.0

Замовляв встановлення нового унітаза. Майстер Ігор приїхав вчасно, зробив все чисто і акуратно. Старий демонтував без зайвого шуму. Рекомендую!
08.08.2025

Софія

4.0

Приємно здивував сервіс — від дзвінка до виконання замовлення пройшло менше доби. Все чітко і без затримок.
06.08.2025

Інна

4.0

Не вперше користуюсь послугами цієї компанії. Завжди ввічливі оператори, відповідальні майстри. Останній раз ремонтували бачок у ванній. Як завжди, швидко і без зайвих розмов.
05.08.2025

Людмила

4.0

Швидко, якісно і вчасно, дякую! Швидко вирішив проблему зі зливом. Майстр Сергій-рекомендую!
04.08.2025

Юлія

4.0

Доброго дня. Звернулася за послугою ремонту кухонного шкафу,все зробили швидко та якісно,дякую. Буду радити вас друзям і знайомим!
02.08.2025

Єгор

4.0

Домовлялися на 10 ранку, майстер затримався на півгодини, але відразу попередив телефоном. Приїхав з усім необхідним, замінив бачок, перевірив, чи не тече. Роботу зробив спокійно і впевнено. Дуже сподобалося, що після завершення залишив порядок — ні сміття, ні води. Тож мінус перетворився на плюс, бо видно, що відповідально ставиться до клієнта. Дякую!
01.08.2025

Вероніка

4.0

Майстер Кирило. Респект і уважуха =)) Приїхав вчасно, з усім необхідним, зробив без зайвих розмов. Побільше б таких спеціалістів!
01.08.2025

Глеб

4.0

Монтаж бойлера пройшов на ура! Майстер приїхав вчасно, зробив все за годину. Дуже задоволений.
31.07.2025

Марія Тимофіївна

4.0

Зверталися для встановлення унітаза. Робота виконана швидко, якісно, без зайвого бруду. Все працює ідеально! Дякуємо компанії!
31.07.2025

Маргарита

4.0

Все чітко: дзвінок, домовленість, приїзд, монтаж. Рідко зараз таке зустрінеш. Респект!
28.07.2025

Максим

4.0

Мастер подключал стиральную машину. Проверил трубы, сделал всё аккуратно, даже убрал за собой мусор. Работает отлично, сервис понравился.
28.07.2025

Катя

4.0

Ремонтували бачок у ванній. Робота тривала хвилин 40, все працює як нове. Залишилась задоволена.
27.07.2025

Інга

4.0

Дуже вдячна за якісний сервіс! Встановили новий унітаз буквально за годину. Майстер ввічливий, все пояснив, після себе залишив чистоту.
27.07.2025

Орест

4.0

Хочу висловити вдячність компанії "СанСанич" за надані послуги. Майстер прибув у визначений час, виконав роботу якісно та професійно. Окремо відзначаю ввічливе ставлення та чітку організацію процесу. Рекомендую цю компанію як надійного партнера.
24.07.2025

Олена

4.0

Замінювали кухонний кран. Майстер приїхав вчасно, взяв із собою новий змішувач, бо я сама не знала, який купити. Все підключив, протестував, вода не капає. Дуже задоволена!
23.07.2025

Андрей

4.0

Отличный сервис! Сняли старый унитаз, поставили новый, проверили слив, протестировали. Остались только хорошие впечатления.
22.07.2025

Кирилл

4.0

Канализация засорилась капитально. Мастер приехал со своим тросом, прочистил быстро, теперь всё работает как новое. Спасибо!
20.07.2025

Руслан

4.0

Хлопці, ви реально круті ???? Дзвонив у "СанСанич" для дрібного ремонту, думав довго чекати, а майстер був уже наступного дня. Все зробив чітко, акуратно, ще й підказав, як уникнути поломки далі. Дякую, буду звертатись ще!
19.07.2025

Марія

4.0

Зверталась для проведення повірки лічильників ,все чітко і без зайвих слів. Майстер приїхав вчасно, зробив повірку на місці, надав акт. Документи передали в потрібну установу. Все офіційно, без зайвих витрат. Рекомендую!
18.07.2025

Дарія

4.0

Враження від компанії найпозитивніші: оперативність, акуратність і людське ставлення. Тепер точно знаю, куди звертатись у разі потреби
18.07.2025

Іван

4.0

Компанія спрацювала дуже оперативно. Заявку залишив зранку, а вже після обіду все було зроблено. Каналізація тепер працює на 5+
17.07.2025

Оксана

4.0

Окрема подяка майстру Владимиру - людина з золотими руками. Прийшов, усміхнений, зробив все як для себе.
13.07.2025

Юрий Васильевич

4.0

Хочу поблагодарить мастера Илью за установку бойлера. Очень вежливый, пунктуальный и аккуратный специалист. Объяснил, где лучше разместить, чтобы не мешал и при этом был доступен. Работал с инструментами аккуратно, не оставил мусора. Всё подключено чётко, сразу проверил на герметичность. Спасибо за отличный сервис!
13.07.2025

Георгий

4.0

Сифон поменяли за 15 минут. Быстро и без лишних слов. Рекомендую!
10.07.2025

Ярослава

4.0

Я щиро вдячна майстру від "СанСанич" за допомогу. Приїхав саме тоді, коли найбільше потрібно було, швидко, спокійно і з посмішкою. Дуже ціную, що працюєте не тільки руками, а й душею. Побільше б таких спеціалістів!
09.07.2025

Максим

4.0

Довго шукали, кому довірити капремонт сантехніки — зупинилися на "СанСанич". І не помилились. Надійно, з гарантією. Всі чеки під запис. Приємне спілкування
09.07.2025

Андрей

4.0

Все быстро, грамотно, документы в порядке. Отправили в Водоканал сами. Я доволен, как всегда в работе с вами
07.07.2025

Ольга

4.0

Меняли сифон под мойкой, всё сделали быстро. Мастер даже прочистил трубу что забилась. За то дополнительно ничего не брал. Работой довольна
06.07.2025

Анна

3.0

Замовляв діагностику системи водопостачання. Все пояснили, вказали на потенційні проблеми, запропонували рішення. Сервіс на 10/10!
06.07.2025

Микола

4.0

Звертався вперше, і залишився приємно вражений. Каналізацію прочистили швидко, без традиційних _а_давайте_ще_за_це_доплатите. Все чесно.
06.07.2025

Наум

4.0

Заміна лічильників води пройшла дуже організовано. Залишив заявку на сайті, майстер зв’язався протягом години. Усі роботи виконали швидко, а головне з подачею документів у Водоканал та Теплоенерго та постановкою на облік. Мені не довелось нічого пояснювати чи писати, компанія все зробила замість мене. Сервіс на рівні! Порадувало нагадування по SMS. Молодці, дякую за професійність!
22.06.2025

Евгений

4.0

Вызывали мастера на установку раковины, сделали всё быстро но немного грязь осталась после работы. В целом нормально, работает исправно, течи нету. За цену считаю вполне адекватно
18.06.2025

Виталий

4.0

Мастер Виктор заменил старый унитаз на новый. Ааккуратно, ничего не повредил, работал спокойно. Видно, что специалист с опытом.
16.06.2025

Марк

4.0

Я за это стабильность и качество. Обращаюсь не впервые, и всегда доволен результатом. Цена умеренная. Все отлично
14.06.2025

Вікторія

4.0

Вирішили замінити стару пральну машинку на нову і одразу звернувся до компанії СанСанич. Замовляємо тут роботи не вперше, і завжди всім задоволені. Залишив чоловік заявку на сайті, досить швидко передзвонив оператор, все уточнив. Дуже приємна увага до деталей. Майстри прибули вчасно. Був напарник - то перед візитом поцікавились чи я не проти. Не проти) В процесі виявилось, що шланг зливу трохи короткий, і майстер одразу запропонував замінити його, щоб уникнути проблем у майбутньому. Це мене приємно здивувало що не просто "поставили і пішли", а зробили все "по уму"
09.06.2025

Наталія

4.0

Вперше звернулась до цієї фірми. Дуже задоволена роботою майстра Віталія, професійно та з гарним настроєм виконав всі роботи, які замовляла в фірмі. Дякую.
05.06.2025

Надежда

4.0

Очень благодарна Богдану с Татьяной за выполненную работу. Огромное спасибо всем Вам. Буду рекомендовать другим.
03.06.2025

Светлана

4.0

Мне устанавливали счетчики воды с постановкой на учет. Все организовано от и до. Сантехник сам купил счетчик, поставил, дальше мне документы подготовили и подали сами, я даже не вникала. Как по мне то такое вообще редкость. Очень удобно, не нужно никуда бежать и стоять в очередях или брать те онлайн-билетики. Честно, оперативно, в адекватной цене. Спасибо, теперь только к вам!
01.06.2025

Дарья

4.0

Замінювали бачок, роботою повністю задоволений. Все швидко, ціни адекватні. Сервіс тримає рівень!
31.05.2025

Таисия

4.0

Мастер Андрей всё сделал отлично, видно опыт. Работал спокойно, аккуратно. Молодец!
29.05.2025

Лариса

4.0

У нас на кухні кран почав текти. Викликали сантехніка, приїхав Олексій. Заміна зайняла хвилин 20. Все просто і без зайвих проблем. Без перебільшення чудовий рівень обслуговування, досить адекватні ціни.
25.05.2025

Віра

4.0

Старий сифон на кухні протікав і я вже боялась, що позатаплю сусідів.Подзвонила в СанСанич. майстер Іван приїхав за годину, усе замінив. Тепер спокійна, що нічого не капає. дякую вас дуже!!
19.05.2025

Ірина

4.0

Професійно, швидко і без зайвих розмов. Унітаз встановлено ідеально, нічого не хитається, злив працює як слід. Дякую!
15.05.2025

Никита

4.0

Долго мучились с неприятным запахом из раковины. После прочистки трубы всё исчезло! Огромное спасибо мастеру, теперь можно спокойно жить
15.05.2025

Яна

4.0

Порадувала швидкість реагування: викликала ввечері, а вранці вже все було зроблено.
11.05.2025

Валентина

5.0

Мастер был опрятный и вежливый
11.05.2025

Наталья

5.0

Звернулась до цієї фірми, щоб замовити послуги електрика. Залишилась дуже адоволена. "Швидко і вчасно...", "Робота виконується досвідченими майстрами", це правда!!! Три дні вирішується моє питання, але по факту зробили якісно. Майстер виявився відповідальним, фірма переймається своїм авторитетом.
10.05.2025

Ганна

4.0

Мені як пенсіонерці важливо, щоб було недорого і якісно. Тут все саме так. Дуже вдячна!
10.05.2025

Роман

4.0

Майстер Дмитро приїхав точно в домовлений час, купив по моєму проханню нові лічильники. Заміну зробив дуже акуратно, без зайвого шуму. Після цього оформили акти і подали документи в Єврореконструкції. Від мене нічого не потрібно було, за це вам велика вдячність! Все абсолютно офіційно, кажу так бо потім до мене приходив представник Єврореконструкції і пломбував. Уся процедура заміни зайняла близько 1,5 години. А саме дійство під ключ з очікуванням спеціаліста і пломбуванням десь тиждень.. може на 1 день більше... точно не пам'ятаю... Оператор вічливий, майстер толковий, сервіс просто на висоті! Такий рівень обслуговування приємно вражає. Дякую!
08.05.2025

Марія

4.0

Дуже вдячна за терміновий виїзд у святковий день. У нас прорвало трубу, і майстер прибув за 40 хвилин! Просто спасіння! Рекомендую!
05.05.2025

Олексій

4.0

Викликали майстра для прочистки каналізації. Все чітко, якісно, без зайвого галасу. Приємно мати справу з професіоналами.
05.05.2025

Жанна

4.0

Найкраща служба побутових майстрів, з якою мені доводилось мати справу. Усім рекомендую!
04.05.2025

Роман

4.0

Надзвичайно задоволений! Майстер Євген приїхав з усім необхідним, швидко демонтував старий унітаз і встановив новий. Сервіс на висоті. Я б дуже радів якщо кожен український сервіс був подібний! Рівняйтесь, українські бізнеси, на Санича)))
04.05.2025

Таміла

4.0

Чесно кажучи, думала буде дорожче. А виявилось, що ціни дуже адекватні, навіть знижку дали :)
22.04.2025

Ірина

4.0

Дуже сподобалось ставлення майстра. Прийшов, посміхнувся, сказав "Зараз усе буде". І справді - замінив сифон, перевірив, щоб не капало, і навіть протер після себе. Приємно, що працюють не абияк, а з душею)))))))))))))))
06.04.2025

Вера

4.0

Спасибо мастеру Сергею за чистку канализации. Работал аккуратно, дал рекомендации по профилактике. Уже второй раз обращаюсь, всегда стабильно хороший результат.
06.04.2025

Антоніна

4.0

Дякую майстру Сергію! Видно, що людина досвідчена, працює з головою. Приємно мати справу з професіоналами.
30.03.2025

Світлана Петрівна Божко

4.0

Дуже вдячна компанії "СанСанич" за повну заміну лічильників води під ключ. Майстер Артем приїхав вчасно, з усім необхідним обладнанням. Демонтував старі, встановив нові, одразу оформив акти. Мене приємно здивувало, що всю паперову роботу з подачею в організацію взяли на себе. Мені навіть не довелось їхати у Водоканал — все вирішили дистанційно. Лічильники поставили на облік, на все є електронна гарантія. Дуже зручно і сучасно. Рекомендую всім!
20.03.2025

Карина

4.0

Спасибо за качественную установку унитаза! Оперативный приезд, вежливый мастер и разумная цена. Сервис на уровне.
20.03.2025

Андрій

4.0

Це вже втретє звертаюся в цю компанію. І знову роботою задоволений. Компанія і її співробітники справді тримають марку! Будьте на такому ж рівні і надалі!
13.03.2025

Тамара

4.0

Бажаю вашій команді успіхів і процвітання! Продовжуйте так само гарно працювати і радувати клієнтів.
08.03.2025

Гнат

4.0

Замовляв через сайт. Дуже зручно: підтвердили телефоном, домовились, майстер приїхав точно у визначений час.
01.03.2025

Илья

4.0

Приехали вовремя, всё сделали аккуратно. Засор устранили за 20 минут. Цена адекватная. Рекомендую!
18.01.2025

Марина

4.0

Спершу думав, що доведеться чекати тиждень, а приїхали наступного дня. Дуже оперативно! Особлива подяка оператору Анні, яка все пояснила і була дуже ввічлива. Це теж важливо! Ціна відповідає якості. Не найдешевше, але й не переплата. За такий сервіс — адекватно.
12.01.2025

Аліса

4.0

Після переїзду у квартиру треба було замінити лічильники. Подзвонив до "СанСанич", через день вже все було встановлено. Сервіс на високому рівні.
07.01.2025

Дмитро

4.0

Доброго дня! Хочу подякувати команді "СанСанич" за вашу працю і привітати з прийдешніми святами . Ви мені дуже допомогли з заміною крана і сифону. все працює ідеально. Нехай у вас завжди буде стільки ж вдячних клієнтів, як у мене радості від вашої роботи
29.12.2024

Анатолий

4.0

Спасибо большое за замену крана! Теперь не течёт и работает плавно. Цены божеские, сервис отличный =)
20.12.2024

Иван

4.0

Обратился для замены водяных счетчиков. Все сделали под ключ: старые сняли, новые установили, документы оформили и передали в нужную инстанцию. Мне даже не пришлось никуда ездить. Мастер вежливый, чисто работает, был вовремя. Прислали гарантию в электронном виде, что мега удобно, ничего не потеряешь. Также получил смс с напоминанием, когда следующая проверка. Остался полностью доволен сервисом. Спасибо!
18.12.2024

Сергій Михайленко

4.0

Звернувся до "СанСанич" для встановлення бойлера. Дуже приємно вразила швидкість реагування (майстер був у мене вже наступного дня). Роботу виконав уважно, всі стики перевірив двічі, щоб не було протікання. Додав поради по догляду, пояснив, як правильно експлуатувати бойлер. Все охайно, без пилу і бруду. Однозначно рекомендую!
11.12.2024

Олена

5.0

Майстер на ім'я Дмитро Козлов, виявився крутим спецом. Роботу виконав в повному обсязі, частину деталей самостійно купував. Щодо вартості роботи - все як казали при прийнятті замовлення. Однозначно рекомендую.
07.12.2024

Олег

4.0

Действительно лучшие мастера! Спасибо за сервис, выручили как никогда! Приятная цена, быстрая работа, что ещё нужно)
11.03.2024

Валерий

4.0

Обратился по поводу установки счётчика холодной воды. Мастер - Александр - высокопрофессиональный специалист. Выполнил работу быстро и качественно, проинструктировал по использованию. Операторы фирмы держали процесс под контролем, своевременно обеспечивали информацией. Большое спасибо.
22.02.2024

Іван

4.0

Рекомендую цю фірму усім, хто шукає якісний сервіс у сфері сантехніки. Вони зробили все швидко і бездоганно
22.02.2024

Марта

5.0

Супер сервіс! Замовила послуги сантехніка щоб встановити бойлер, і вже наступного дня приїхали два майстра (Олег і його помічник). При собі мали все необхідне для монтажа (і навіть мєлочєвку, про яку я гадки не мала). Професіонали на висоті.
25.12.2023
Review