Публічна оферта для майстра

Редакція від 16.06.2025

ФОП Андрусик Димитрій Володимирович, РНОКПП 3213118952, юридична адреса 04060, м. Київ, вул. Ольжича 19/28, кв. 69, іменований в подальшому "Компанія", з одного боку та фізична чи юридична особа, що іменується в подальшому "Майстер", з іншого боку, кожна спільно іменовані "Сторони", а кожна окремо - “Сторона”, уклали цей Договір, адресований необмеженому колу осіб, який є офіційною публічною пропозицією Компанії, укласти з будь-яким Майстром Договір (далі “Публічна Оферта”) про надання послуг, про наступне:

1. ДЕФІНІЦІЇ

1.1 Акцепт - означає виконання дій, які свідчать про укладення Договору на умовах цієї Публічної Оферти.

1.2 Виконання Робіт - це здійснення Майстром дій, направлених на виконання дрібного ремонту та/або встановлення обладнання та/або збір, ремонт меблів, або виконання інших робіт, передбачених Сервісом, відповідно до замовлення Клієнта.

1.3 Замовлення - це надання Клієнтом Компанії інформації, щодо необхідного обсягу, дати та часу Виконання робіт.

1.4 Клієнт - це фізична чи юридична особа, яка отримує Послуги та здійснює Замовлення робіт за допомогою Сервісу Компанії.

1.5 Кодекс Поведінки - це збірник правил та норм, який має дотримуватись Майстер під час взаємодії з Клієнтом та Виконанні Робіт.

1.6 Компанія - це Фізична особа-підприємець, що організовує роботу Сервісу та надає Послуги Клієнтові та Майстрові, та є отримувачем оплати від Майстра, за переадресування йому Замовлення від Клієнта.

1.7 Майстер - це фізична особа чи фізична особа-підприємець, чи юридична особа, що отримує за допомогою Сервісу Компанії, Замовлення на Виконання Робіт від Клієнта та зобов’язується оплатити Послуги Компанії.

1.8 Публічна Оферта - це публічна пропозиція Компанії, адресована будь-якій фізичній чи юридичній особі, що замовляє Послуги в наданні Майстра та має на меті замовити в Майстра Виконання Робіт.

1.9 Партнер - це Фізична особа-підприємець, яка на підставі укладеного Партнерського контракту може надавати Послуги від імені Компанії.

1.10 Послуги - це вчинення Компанією дій, щодо оформлення Замовлення Клієнта на Виконання Робіт та передача Майстру Замовлення Клієнта та його контактів.

1.11 Сайт Компанії - означає веб-сторінку або групу веб-сторінок в мережі Інтернет, за допомогою яких Клієнт отримує Послуги та користується Сервісом Компанії «СанСанич», які розміщені в мережі Інтернет за такими адресою: san-sanych.ua

1.12 СанСанич домашній майстер (далі “СанСанич”) - означає товарний знак для надання Послуг Клієнтові Компанією та/або Партнером.

1.13 Сервіс (san-sanych.ua) - веб портал, електронний сервіс, реалізований в веб-версії та на платформах мобільних додатків, що дозволяє Клієнтові та Майстрові отримати Послуги від Компанії.

1.14 Чат-бот - це комп'ютерна програма, розроблена на основі нейромереж та технологій машинного навчання, за допомогою якої можливо здійснювати комунікацію з користувачем Сервісу СанСанич.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1 Цей Договір Публічної Оферти укладається шляхом надання повної й безумовної згоди (Акцепту) Майстра на укладення Договору Публічної Оферти в повному обсязі, без підпису письмового примірника Договору Публічної Оферти Сторонами.

2.2 Договір Публічної Оферти має юридичну силу відповідно до ст.ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України та є рівносильним Договору, підписаному Сторонами.

2.3 Майстер підтверджує факт ознайомлення та згоди з усіма умовами цього Договору Публічної Оферти в повному обсязі шляхом Акцептування.

2.4 Будь-яка з наступних дій вважається Акцептом цього Договору Публічної оферти:

2.4.1 Майстер, під час прийняття першого Замовлення від співробітника Компанії, підтверджує цю Публічну Оферту;

2.4.2 Письмове (в тому числі в електронній формі засобами електронної пошти чи формою зворотнього зразку) повідомлення Майстра про прийняття умов цієї Публічної Оферти на адресу електронної пошти, зазначену на Сайті.

2.5 Укладаючи Публічну Оферту Майстер автоматично погоджується з повним та безумовним прийняттям її положень та всіх додатків, які є невід’ємними частинами Публічної Оферти.

2.6 Якщо Майстер не згодний з умовами Публічної Оферти, він не має права укладати її, а також не вправі користуватися Послугами Компанії.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1 Компанія зобов’язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, надати Майстрові Послуги у сфері інформаційного консультування, а саме – Послуги з передачі Замовлення Клієнта Майстрові, а Майстер зобов’язується на умовах та в порядку, визначених цією Публічною офертою, прийняти та оплатити наданні Послуги Компанії.

3.2 Майстер та Компанія підтверджують, що даний Договір Публічної Оферти не є фіктивним чи удаваним правочином або правочином, укладеним під впливом тиску чи обману.

4. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

4.1. Майстер зобов’язаний:

4.1.1. Прийняти умови Публічної Оферти під час передачі першого Замовлення співробітником Компанії;
4.1.2. Своєчасно та в повному обсязі здійснити оплату Послуг, наданих Компанією;
4.1.3. Не пошкоджувати майно та приміщення Клієнта;
4.1.4. Надавати Послуги Клієнтові якісно, професійно та в установлені Клієнтом строки;
4.1.5. Здійснити зв’язок з Клієнтом протягом 30 (тридцяти) хвилин з моменту отримання інформації (за допомогою телефону, SMS, месенджерів) щодо Замовлення;
4.1.6. Дотримуватись Кодексу Поведінки;
4.1.7. Дотримуватись умов експлуатації обладнання та правил пожежної безпеки;
4.1.8. Прийняти Замовлення Клієнта від Компанії, під час контакту з оператором Сервісу та/або за допомогою отримання повідомлення від чат-бота Компанії;
4.1.9. Відшкодувати збитки та витрати Компанії, що були спричинені: неякісним Виконанням Робіт; порушенням умов експлуатації обладнання та приладдя; пошкодженням матеріалів, що сталось з вини Майстра; пошкодженням майна та/або приміщення Клієнта; невиконанням Робіт тощо;
4.1.10. Сумлінно виконувати свої обов’язки, що передбачені цією Публічною Офертою;
4.1.11. Своєчасно приїхати на місце Виконання Робіт та провести огляд приміщення та об’єму Виконання Робіт, уточнити та погодити всі вимоги/побажання/задачі Клієнта;
4.1.12. Оцінити повну вартість Виконання Робіт та необхідних матеріалів;
4.1.13. Повідомити Клієнта про остаточну Вартість Робіт та вартість матеріалів;
4.1.14. Дотримуватись Правил Користування Компанії.

4.2. Майстер має право:

4.2.1. Своєчасно та в повному обсязі отримати Послуги від Компанії;
4.2.2. Отримати Замовлення від Клієнта;
4.2.3. Отримати достовірну інформацію щодо Замовлення.

4.3. Компанія зобов’язана:

4.3.1. Передати Замовлення на Виконання Робіт від Клієнта Майстру;
4.3.2. Своєчасно надати Майстру відповідну інформацію щодо Замовлення;
4.3.3. В разі виникнення необхідності здійснювати комунікацію між Клієнтом та Майстром.

4.4. Компанія має право:

4.4.1. Отримати від Майстра оплату за надання Послуг в сфері інформаційного консультування;
4.4.2. Розірвати відношення з Майстром, в разі порушення ним умов щодо оплати Послуг та/або недотримання умов цієї Публічної Оферти та/або Кодексу Поведінки;
4.4.3. Отримати оплату від Майстра за надані Послуги.

5. ЯКІСТЬ НАДАННЯ ПОСЛУГ

5.1. Майстер надає послуги відповідно до поставлених вимог Клієнтом щодо обсягу та об’єму Виконання Робіт.

5.2. Майстер зобов’язується здійснювати закупівлю тільки якісних матеріалів, що необхідні для Виконання Робіт.

5.3. Під час Виконання Робіт Майстер зобов’язується дотримуватись Кодексу Поведінки.

5.4. Майстер здійснює Виконання Робіт, дотримуючись загальноприйнятих стандартів щодо виконання робіт, правил експлуатації обладнання та пожежної безпеки, санітарних норм тощо.

5.5. Майстер зобов’язується перевіряти результати Виконання Робіт.

5.6. Майстер надає гарантію щодо якості Виконання Робіт та в разі виявлення невідповідності Виконання Робіт Замовленню Клієнта та/або Виконання Робіт неналежним чином — виправити недоліки протягом 2 (двох) робочих днів з моменту виявлення недоліків.

6. КОДЕКС ПОВЕДІНКИ

6.1. Майстер під час Виконання Робіт зобов’язується дотримуватись наступних правил:

6.1.1. Здійснювати спілкування з Клієнтом ввічливо та дотримуватись культурних норм;
6.1.2. Не вживати ненормативну лексику під час спілкування з Клієнтом;
6.1.3. Не розповсюджувати контент, що пропагує насильство;
6.1.4. Під час перебування в приміщенні Клієнта керуватись принципом дотримання чистоти;
6.1.5. Шанобливо відноситись до Клієнта;
6.1.6. Завжди відповідати на звернення Клієнта, в тому числі, але не обмежуючись: телефонними дзвінками, повідомленнями в месенджерах, усними зверненнями, SMS повідомленнями тощо;
6.1.7. За жодних обставин не пошкоджувати майно Клієнта;
6.1.8. Вчасно з’являтись на місце Виконання Робіт;
6.1.9. У разі запізнення — завчасно повідомити Клієнта;
6.1.10. Не вживати алкогольних, психотропних, наркотичних речовин та інших речовин, що можуть впливати на свідомість Майстра;
6.1.11. За жодних обставин не пропонувати Клієнтам послуги аналогічних до Компанії організацій;
6.1.12. Виглядати охайно та дотримуватись норм гігієни;
6.1.13. Ставитись з обережністю до майна Клієнта;
6.1.14. Після Виконання Робіт залишити місце Виконання Робіт в чистоті.

6.2. Кодекс поведінки є обов’язковим для виконання Майстром. У разі порушення цього Кодексу Компанія має право розірвати взаємовідносини з Майстром.

7. ПЕРЕДАЧА ЗАМОВЛЕННЯ

7.1 Компанія передає Замовлення Майстрові, після отримання попередніх даних від Клієнта.

7.2 Майстер зобов’язаний вступити в зв’язок із Клієнтом, назначити дату початку Виконання Робіт та приступити до їх виконання.

8. ВЗАЄМОРОЗРАХУНКИ

8.1 Майстер зобов’язується здійснити оплату за надані Послуги Компанії, в розмірі, який встановлюється Компанією індивідуально для кожного Майстра, від вартості оплати Клієнта.

8.2 Майстер здійснює оплату протягом 24 (двадцяти чотирьох) годин з моменту отримання оплати від Клієнта.

8.3 Майстер здійснює оплату, вказану в пункті 8.1. цієї Публічної Оферти, безпосередньо Компанії, в готівковій або безготівковій формі на разрахунковий рахунок Компанії.

8.4 Датою проведення розрахунків вважається дата отримання коштів в готівковій формі чи в безготівковій формі на розрахунковий рахунок Компанії.

9. ГАРАНТІЇ КОМПАНІЇ

9.1. Компанія гарантує отримання Замовлення Майстром, за виключенням форс-мажорних обставин та/або дефектів в роботі Сайту.

9.2. Компанія не несе відповідальності за здійснення оплати Клієнтом, оскільки оплата послуг Майстра здійснюється безпосередньо Клієнтом.

9.3. Компанія не гарантує Виконання Робіт Майстром у повному обсязі, адже вона лише надає Майстру Замовлення.

9.4. Компанія надає гарантійну заміну Майстра в наступних випадках:

9.4.1. недостатньої кваліфікації Майстра;
9.4.2. відмови Майстра виконати гарантійне обслуговування Виконаної Роботи;
9.4.3. відмови Майстра усунення недоліків, що виникли під час Виконання Робіт;
9.4.4. у разі неякісного та/або недбалого відношення Майстра до Виконання Робіт;
9.4.5. у разі порушення Майстром Кодексу Поведінки;
9.4.6. у разі вчинення Майстром протиправних та/або протизаконних дій.

9.5. Компанія не несе відповідальності у разі настання збитків для Клієнта чи будь-якої Третьої особи, що настали внаслідок невиконання Майстром Замовлення та/або Виконання Робіт в неповному обсязі та/або неякісному виконанні робіт.

10. ГАРАНТІЇ МАЙСТРА

10.1 Майстер гарантує Виконання Робіт в повному обсязі та в належній якості.

10.2 Майстер надає Клієнту квитанцію (товарний та/або касовий чек) на придбані ним матеріали для Виконання Робіт.

10.3 Майстер не несе відповідальності за якість придбаних ним матеріалів, необхідних для Виконання Робіт. За якість матеріалів, необхідних для Виконання Робіт, відповідає їх виробник.

10.4 Майстер одноосібно несе відповідальність у разі настанні збитків для Клієнта чи будь-якій Третьій особі, що настали внаслідок невиконання Майстром Замовлення та/або Виконання Робіт в неповному обсязі та/або неякісному виконанні робіт.

10.5 Майстер зобов’язується відшкодувати збитки Клієнтові та/або Третій особі що виникають, внаслідок придбання Майстром неякісних матеріалів та/або пошкодження майна/приміщення Клієнта та/або невиконання/неякісне виконання Робіт

10.6 Майстер гарантує здійснення оплати Послуг Компанії.

11. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

11.1. За невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань за цим Договором Публічної Оферти, сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.

11.2. Усі спори, що виникають з цього Договору Публічної Оферти або пов'язані із ним, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами.

11.3. Якщо відповідний спір неможливо вирішити шляхом переговорів, він вирішується в судовому порядку за встановленою підвідомчістю та підсудністю такого спору відповідно до чинного в Україні законодавства.

11.4. Компанія не несе будь-яку відповідальність за ненадання або неналежне надання Послуг Майстрові за умови настання будь-яких обставин, які виникли не з вини Компанії (а саме – настання обставин, які виникли з вини чи необережності Компанії та/або настання обставин, які виникли з вини чи необережності будь-якої третьої особи (будь-яких третіх осіб) та /або настання форс-мажорних обставин).

11.5. Майстер не несе будь-яку відповідальність за ненадання або неналежне Виконання Робіт Клієнтові за умови настання будь-яких обставин, які виникли не з вини Майстра (а саме – настання обставин, які виникли з не вини Майстра та/або настання обставин, які виникли з вини чи необережності будь-якої третьої особи (будь-яких третіх осіб) та /або настання форс-мажорних обставин).

11.6. Компанія не несе будь-яку відповідальність за якість Виконання Робіт та/або ненадання чи неналежне Виконання Робіт Майстром.

11.7. Компанія не несе відповідальності за збитки чи шкоду Клієнтові та/або будь-якій третій особі, заподіяні Майстром, внаслідок Виконання Робіт.

11.8. Компанія не несе відповідальності:

11.8.1. в разі пошкодження Майстром майна/приміщення Клієнта;
11.8.2. за якість закуплених Майстром матеріалів для Виконання Робіт;
11.8.3. за збитки чи шкоду Клієнтові та/або будь-якій третій особі, заподіяні Майстром, внаслідок Виконання Робіт;
11.8.4. за якість Виконання Робіт та/або ненадання чи неналежне Виконання Робіт Майстром.

11.9. Компанія за жодних обставин не відшкодовує Майстру будь-які збитки що спричинені не оплатою Клієнтом послуг Майстра та/або Виконання Робіт.

11.10. Майстер зобов’язується відшкодувати Компанії та Клієнтові збитки в повній мірі, що спричинені:

11.10.1. пошкодженням майна/приміщення Клієнта;
11.10.2. пошкодженням обладнання Компанії;
11.10.3. невиконанням Робіт або неякісним Виконанням Робіт;
11.10.4. закупівлею невідповідного завданню матеріалу.

11.11. Майстер відшкодовує Компанії всі збитки та витрати, що пов’язані із завданням шкоди діловій репутації Компанії.

11.12. Розмір збитків, що були спричинені Майстром згідно з умовами пунктів 11.10 та 11.11 цієї Публічної Оферти, визначається Компанією в односторонньому порядку. При цьому, Майстер здійснює відшкодування збитків на підставі листа-претензії, отриманого від Компанії, протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту отримання такого листа-претензії від Компанії.

11.13. Компанія має право передавати інформацію про Майстра, включаючи копії його паспортних даних, Клієнтові, а також компетентним державним органам (зокрема правоохоронним, судовим органам тощо) у випадку вчинення Майстром дій, що мають ознаки правопорушення, включаючи кримінальне правопорушення.

11.14. У разі, якщо Майстром буде вчинено кримінальне правопорушення під час взаємодії з Клієнтом, Компанія залишає за собою право діяти на стороні Клієнта в межах законних процедур захисту прав та інтересів Клієнта, зокрема: подавати заяви до правоохоронних органів, ініціювати відкриття кримінального провадження, надавати пояснення, свідчення, документи або інші докази, які можуть мати значення для встановлення обставин правопорушення, а також співпрацювати зі слідством, прокуратурою та судом у межах відповідного провадження.

11.15. У разі вчинення Майстром кримінального правопорушення, а також у разі наявності обґрунтованих підстав вважати, що такі дії мали місце, Компанія має право в односторонньому порядку припинити співпрацю з Майстром та розірвати цей Договір (оферту) без попереднього повідомлення та без надання будь-якої компенсації. Таке розірвання не звільняє Майстра від відповідальності за вже вчинені дії.

12. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ

12.1 Строк дії Договору Публічної Оферти становить 12 (дванадцять) календарних місяців.

12.2 Якщо Сторони продовжують виконувати умови та положення цього Договору Публічної Оферти, то він вважається пролонгованим на строк в 12 (дванадцять) календарних місяців.

13. РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ

13.1. Договір може бути розірваний Компанією в односторонньому порядку, без повідомлення Майстра в наступних випадках:

13.1.1. В разі порушення Майстром Кодексу Поведінки;
13.1.2. В разі порушення Майстром положень та умов цього Договору;
13.1.3. В разі порушення Майстром строків оплати, вказаних в пункті 8.2. цієї Публічної Оферти;
13.1.4. З інших підстав, передбачених чинним законодавством України.

13.2. Майстер не має права розірвати Договір Публічної Оферти в односторонньому порядку, до моменту оплати Послуг Компанії, згідно до умов пункту 8.2. цієї Публічної Оферти.

13.3. Сторони домовились, що у разі розірвання Договору Публічної Оферти, Сторона, що виявила такий намір, зобов’язана повідомити про це іншу Сторону за 30 (тридцять) календарних днів до настання такої дати.

13.4. Закінчення строку дії цієї Публічної Оферти не звільняє Сторін від виконання своїх зобов’язань, згідно до її умов, в тому числі, але не обмежуючись погашенням заборгованості Майстром перед Компанією.

14. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

14.1. Кожна зі Сторін зобов'язується не розголошувати конфіденційну інформацію, отриману від іншої Сторони в зв'язку з виконанням Публічної Оферти.

14.2. Для цілей Публічної Оферти “Конфіденційна інформація” означає інформацію, що стосується надання Послуг Компанією та Виконання Робіт Майстром.

14.3. До Конфіденційної інформації відноситься:

14.3.1. Вартість надання Послуг;
14.3.2. Вартість, строки та обсяг Виконання Робіт;
14.3.3. Персональні дані Клієнта та Майстра.

14.4. Сторона, яка отримує Конфіденційну інформацію, гарантує, що Конфіденційна інформація:

14.4.1. зберігається як конфіденційна та не відтворюється, чи не копіюється (понад розумного періоду для цілей Публічної Оферти);
14.4.2. не буде передана, розкрита або іншим чином стане доступною будь-якій іншій третій стороні (за винятком посадових осіб, працівників, довірених осіб Компанії, яким необхідно знати і використовувати Конфіденційну інформацію для цілей Публічної Оферти);
14.4.3. не використовується ні для якої іншої мети, за винятком цілей Договору;
14.4.4. зберігається з дотриманням заходів безпеки.

14.5. Положення цього Договору не підлягають застосуванню до інформації, яка:

14.5.1. є або стає загальновідомою з причин, не пов'язаних з порушенням з боку Сторони;
14.5.2. відкрита для поширення Стороною;
14.5.3. повинна бути розкрита відповідно до закону або будь-яким нормативно-правовим актом органу виконавчої влади;
14.5.4. стала відома або була відома Стороні без порушення Стороною будь-яких зобов'язань щодо конфіденційної інформації.

14.6. Надаючи свої персональні дані (прізвище, ім'я, по батькові, контактні дані тощо), Майстер погоджується на їх обробку Компанією.Компанія зобов'язується не розголошувати отримані від Майстра персональні дані і дотримуватись вимог закону України “Про захист персональних даних”. Не вважається порушенням:

14.6.1. надання Компанією персональних даних Майстра та відповідної інформації третім особам, що діють на підставі договору з Компанією для виконання договірних зобов'язань перед Майстром;
14.6.2. надання інформації відповідно до обґрунтованих та застосованих вимог чинного законодавства України.

14.7. Здійснюючи Акцепт цієї Публічної Оферти, Майстер надає Компанії свою згоду на обробку його персональних даних з метою виконання Компанією своїх зобов'язань в межах цієї Публічної Оферти.

15. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ

15.1 Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань, що передбачені даною Публічною Офертою, що виникло внаслідок форс-мажорних обставин.

15.2 Під форс-мажорними обставинами у Публічній Оферті розуміються будь-які обставини, що виникли поза волею або всупереч волі чи бажанню Сторін та яких не можна передбачити чи уникнути, включаючи: громадські заворушення, епідемії, блокади, землетруси, повені, локдауни, пандемії, пожежі, а також рішення чи приписи органів державної влади та управління держави, внаслідок яких на Сторони (або одну із Сторін) покладатимуться додаткові обов'язки чи встановлюватимуться додаткові обмеження і які роблять неможливим подальше повне або часткове виконання Публічної Оферти, а також інші дії чи події, що існують поза волею Сторін.

15.3 Сторони усвідомлюють, що на момент укладання цього Договору Україна перебуває в умовах ескалації збройної агресії, у зв’язку з чим на всій території України введено воєнний стан.

15.4 У зв’язку з цим, Сторони розуміють можливість настання потенційних ризиків, таких як: загроза війни, збройний конфлікт, серйозна погроза такого конфлікту, ворожі атаки, блокади, дії іноземного ворога, військові дії, акти тероризму, диверсії, вторгнення, загальна військова мобілізація, оголошена та неоголошена війна, введення комендантської години, відключення електроенергії та інших обставин, які можуть виникнути у зв’язку із ескалацією збройної агресії.

15.5 Враховуючи принцип свободи договору та свідоме волевиявлення Сторін на здійснення господарської діяльності в межах даного Договору в зазначених у даному пункті умовах, Сторони прийшли до згоди, що визначені у даному пункті Договору обставини не вважаються форс-мажорними при виконанні цього Договору, якщо інше не буде погоджено Сторонами та безпосередньо не впливає на виконання Сторонами умов Договору.

15.6 Якщо форс-мажорні обставини триватимуть більше 3-х (трьох) місяців поспіль, то кожна із Сторін матиме право відмовитись від подальшого виконання зобов'язань за цією Публічною Офертою і, в такому разі, жодна із Сторін не матиме права на відшкодування іншою Стороною можливих збитків.

16. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

16.1 Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною дієздатністю, а рівно всіма правами та повноваженнями, необхідними та достатніми для укладання і виконання цього Договору Публічної Оферти, відповідно до його умов.

16.2 Одностороння зміна умов укладеного Договору Майстром чи відмова виконувати умови укладеного Договору Клієнтом є неприпустимою.

16.3 Власним Акцентуванням Публічної Оферти Майстер добровільно надає згоду на збір та обробку власних персональних даних з наступною метою: дані, що стають відомі, використовуватимуться в комерційних цілях, в тому числі отримання інформації про замовлення та обробки інформації про нього, надсилання телекомунікаційними засобами зв’язку (електронною поштою, мобільним зв’язком) рекламних та спеціальних пропозицій, У випадку небажання отримувати інформацію про діяльність, Майстер має право звернутися до Компанії, написавши заяву про відмову від отримання рекламних матеріалів та надіславши її на поштову або електронну адресу Компанії.

16.4 Компанія не несе відповідальність за зміст та правдивість інформації, що надається Майстром під час реєстрації на Сайті. Майстер несе відповідальність за достовірність інформації вказаної ним під час реєстрації на Сайті.

16.5 Сторони зобов’язуються зберігати конфіденційну інформацію, отриману в результаті виконання Публічної Оферти, за винятком випадків, коли це письмово санкціоновано іншою Стороною або вимагається державними органами відповідно до чинного законодавства. За розголошення конфіденційної інформації винна Сторона несе відповідальність згідно з чинним законодавством.

16.6 Компанія самостійно у відповідності та на виконання вимог чинного законодавства України, визначає умови даного Договору Публічної Оферти та додатків до нього, які є його невід’ємними частинами. Компанія має право самостійно змінити та/або доповнити умови цього Договору Публічної Оферти та додатків до нього, включаючи правила надання та отримання Послуг за даним Договором Публічної Оферти.

16.7 Майстер має право ознайомитись з умовами користування Сайта скориставшись внутрішнім посиланням на документ - Правила Користування.

16.8 Майстер має право ознайомитись з умовами обробки його персональних данних скориставшись внутрішнім посиланням на документ - Політика Конфіденційності.

17. РЕКВІЗИТИ

ФОП Андрусик Димитрій Володимирович

РНОКПП: 3213118952

Адреса: 04060, м. Київ, вул. Ольжича 19/28, кв. 69

__________________________________ Андрусик Д.В.

Відгуки

Що Люди Кажуть Про Нас

Тамара

4.0

Вызывала сантехника все супер. А вот электрика пришлось вызывать повторно.

20.10.2025

Анастасія

3.0

Дуже задоволені роботою! Майстер прийшов у неділю ввечері на терміновий виклик, коли інші не відкликалися. Якісно замінив автомат. Дякуємо за роботу!

20.10.2025

Тетяна

5.0

Дякую за якісну роботу ! найкращий сервіс!

29.09.2025

Глеб

4.0

Работают нормально, но жулики берут деньги за услуги которые не выполнялись. Будьте внимательны

26.09.2025

Олена

5.0

До майстра питань немає,все зробив,двері відчинив.Але,оператор каже 800 грн,а майстер після відкриття дверей каже вдвічі більше.Це не норм,бо коли я викликаю майстра і питаю вартість,я мабуть на щось розраховую

18.09.2025

Олекса Тихий

4.0

Зручно, швидко, відносно недорого. В наш час зручно тим, що сам не ходиш і не вибираєш ТЕН, сам не ковиряєшся в грязноиу бойлері да і відповідальність лежить на майстрі, а не на мені з моїми "прямими" руцями + гарантія. А виходити на вулицю сьогодні це лотерея - можна потім подивитися всю східну і південну частини ненької

15.09.2025

Мережа книжкових магазинів КСД

3.0

все добре, класно, професійно, швидко і якісно

11.09.2025

Олег

4.0

Сервіс настільки зручний, що хочеться рекомендувати друзям. Вже кільком знайомим дав ваш номер.

04.09.2025

Інна

4.0

Давно не бачив такого відповідального спеціаліста. Прийшов підготовлений, з усіма інструментами. Робота на 5 з плюсом!

04.09.2025

Єва Микитішна

4.0

Я пенсіонерка, і для мене важливо було знайти компанію з помірними цінами. Подзвонила в СанСанич і ми узгодили знижку, що дуже приємно. Майстер приїхав вчасно, все зробив без поспіху, пояснив доступно, навіть перевірив інші крани у квартирі, щоб не текли. Робота якісна, ціна божеська. Дуже вдячна і бажаю вам здоров’я та побільше клієнтів!

03.09.2025

Тетяна

4.0

Використовую послуги вашої компанії вже не вперше, і раніше завжди все було на найвищому рівні. Цього разу, на жаль, виникла прикра ситуація — домовилися про візит майстра на ранок наступного дня, все узгодили, але ввечері отримала дзвінок з інформацією, що майстер не зможе приїхати. Це було неочікувано, і трохи зіпсувало враження. Сподіваюся, що це разовий випадок, і надалі все працюватиме злагоджено, як раніше. Все ж таки ціную вашу оперативність, комунікацію і рівень сервісу, тож бажаю вам вдосконалення процесів і більше відповідальних майстрів. Залишаюсь вашим клієнтом і вірю, що далі буде тільки краще!

03.09.2025

Ярослава

4.0

Установка прошла отлично, никаких нареканий. Быстро, чисто, грамотно. Рекомендую мастера Артема!

03.09.2025

Роман

4.0

Професійний підхід до кожного клієнта! Майстер був пунктуальний, зробив все, як обіцяли. Ремонтував нам унітаз і перевірив стан труб. Все супер!

03.09.2025

Виктория

4.0

Быстро, честно, удобно. От заявки до завершения ремонта трубы - меньше трёх часов. Благодарю "СанСанич" за профессионализм!

03.09.2025

Марина

3.0

Дуже вдячна команді "СанСанич" за оперативну заміну труб! Приїхали вчасно, все зробили акуратно. Рекомендую!

03.09.2025

Тетяна

3.0

Все добре. Дякую

03.09.2025

Олександр

4.0

Замовляв сантехніка щоб поміняти кран. Майстер зробив швидко і якісно, в процесі виявився чудовим співрозмовником. Дійсно мужик на годину =). Давно не зустрічав такого приємного сервісу.

02.09.2025

Нина

4.0

Сервис на высшем уровне. Удобно, что всё приходит на емейл: документы, гарантии. SMS с напоминаниями - очень современно. Спасибо за ваше отношение!

02.09.2025

Дмитро

4.0

Вже не вперше звертаюсь на цю фірму за допомогою - і кожен раз залишаюсь задоволений на всі 220% Швидко приїзджають, ціни цілком помірні, майстри кожен раз різні, але напрочуд коректні, охайні і головне - справжні профі.

02.09.2025

Илья

4.0

Отличный сервис, приятно удивили. Быстро отреагировали на заявку, мастер приехал через час. Всё устранили, канализация работает идеально.

02.09.2025

Олександр

4.0

Не вперше звертаюсь у цю компанію. Завжди чітко, охайно і без нервів. Сифон замінили швидко, дали гарантію. Це дуже зручно.

01.09.2025

Констянтин

4.0

Замовляв установку умивальника в ванні. Майстер приїхав трохи пізніше ніж домовлялись, але роботу зробив дуже добре. Тепер все стоїть рівно, не хитаєця і вода не протікає. Дякую, задоволений!

01.09.2025

Валерий

4.0

Мастер приехал точно по времени, всё установил быстро и чисто. Работой доволен, спасибо!

01.09.2025

Анна

4.0

Викликали "СанСанич" для заміни унітаза в квартирі батьків. Робота виконана бездоганно, батьки задоволені. Дякуємо за людське ставлення!

01.09.2025

Антоніна Михайлівна

4.0

Швидка реакція на замовлення, ввічливі менеджери. Майстер приїхав через годину після дзвінка!

01.09.2025

Ксения

4.0

Обращалася по поводу ремонта смесителя на кухне. Приехал мастер Николай. Довольно вежливый, спокойный, все объяснил и устранил течь за полчаса. Очень довольна сервисом.

31.08.2025

Вячеслав

4.0

Ребята устанавливали нам бойлер — быстро, аккуратно, с уважением к клиенту. Благодарим!

31.08.2025

Жанна

4.0

Приїхав сантхнік, підключив машинку, перевірив, щоб не текло, попутно ще кран докрутив на кухні. Все чітко, ціни божеські. Молодці!

31.08.2025

Катарина

4.0

Хотіла поміняти стару раковіну на нову. Прийшов майстер, установив, підключив. Тільки спочатку не вистачало одної деталі, але він збігав купив сам. Зараз все працює як треба

29.08.2025

Людмила

4.0

Фірма справді заслуговує на похвалу. Всі контакти зручні, швидко реагують. Приїзд без запізнень, робота охайна. Уже кілька разів зверталась і жодного разу не підвели.

29.08.2025

Анжела

3.0

Брат викликав майстра для встановлення раковини у ванній. Роботою повністю задоволені. Майстер Андрій приїхав вчасно, мав всі інструменти, працював без поспіху, але впевнено. Дякую "СанСанич"!

28.08.2025

Олег

4.0

Звертався у компанію Сан Санич через те що вода погано сходила у ванній і на кухні. Плюс стояв неприємний запах у ванній...Подзвонив, приємна дівчина (ніби Оксана, вибпчаюсь, не зафіксував імкеі) все пояснила, розпитала про проблему та погодила час. Дуже сподобалось, що не просто записали заявку, а розпитали всі деталі. Майстер Олександр приїхав наступного дня в домовлений час, навіть трохи раніше. Прийшов із повним комплектом інструментів та обладнання, одягнений охайно. Спочатку подивився труби, пояснив, де може бути засмічення. Потім дістав спеціальний трос, прочистив каналізацію в кількох місцях, перевірив чи сходить норально вода. Десь за півгодини все було готово, але він ще додатково промив труби водою і перевірив кілька разів, щоб переконатися, що проблема не повториться. Вск чудово, запаху нема! Вода сходить швидко. Ціни виявились адекватними. Тепер точно лише до вас якщо що... Красно дякую!

27.08.2025

Діана

4.0

Я думала, що буде купа мороки з підключенням пралки, але майстер все зробив за 40 хвилин! Вода не тече, стоїть рівно, не шумить. Дуже задоволена =).

20.08.2025

олександр

4.0

Велике спасибі за роботу! Кран працює як новий. бажаю вашій команді більше вдячних клієнтів!

19.08.2025

іван

4.0

все нормально: подзвонив - приїхали - зробили. взяли адекватні гроші. без понтів, без зайвих балачок. майстер андрій нормальний мужик, видно що знає свою справу. все гуд

19.08.2025

Марина

4.0

Працюють дуже чітко, все згідно з домовленістю. Оператор передзвонив одразу, майстер приїхав хвилина в хвилину. Ціни божеські, якість на висоті.

19.08.2025

Олександра

4.0

Купили нову машинку і одразу звернулись у "СанСанич". Майстер приїхав вчасно, все підключив, перевірив злив і герметичність. Дочекався тестового запуску, щоб точно переконатися, що все працює правильно. Дуже вдячні за такий професійний підхід.

16.08.2025

Тетяна

4.0

Вдячна майстру Віталію за швидкий ремонт змішувача. Все зробив акуратно, пояснив що й до чого. Залишилась задоволена, при потребі звертатимусь ще.

14.08.2025

Яна

4.0

Монтували бойлер на дачі, роботою повністю задоволені. Дали гарантію, все перевірили. Дякуємо!

13.08.2025

Сироконко Іван Макарович і Тамара Іванівна

4.0

Роботою задоволені на всі 100%. Заміна бачка дрібниця, але приємно, що компанія ставиться до клієнта з повагою, навіть якщо замовлення маленьке. З повагою, сім'я Сироконко

08.08.2025

Галина

4.0

Замовляв встановлення нового унітаза. Майстер Ігор приїхав вчасно, зробив все чисто і акуратно. Старий демонтував без зайвого шуму. Рекомендую!

08.08.2025

Софія

4.0

Приємно здивував сервіс — від дзвінка до виконання замовлення пройшло менше доби. Все чітко і без затримок.

06.08.2025

Інна

4.0

Не вперше користуюсь послугами цієї компанії. Завжди ввічливі оператори, відповідальні майстри. Останній раз ремонтували бачок у ванній. Як завжди, швидко і без зайвих розмов.

05.08.2025

Людмила

4.0

Швидко, якісно і вчасно, дякую! Швидко вирішив проблему зі зливом. Майстр Сергій-рекомендую!

04.08.2025

Юлія

4.0

Доброго дня. Звернулася за послугою ремонту кухонного шкафу,все зробили швидко та якісно,дякую. Буду радити вас друзям і знайомим!

02.08.2025

Єгор

4.0

Домовлялися на 10 ранку, майстер затримався на півгодини, але відразу попередив телефоном. Приїхав з усім необхідним, замінив бачок, перевірив, чи не тече. Роботу зробив спокійно і впевнено. Дуже сподобалося, що після завершення залишив порядок — ні сміття, ні води. Тож мінус перетворився на плюс, бо видно, що відповідально ставиться до клієнта. Дякую!

01.08.2025

Вероніка

4.0

Майстер Кирило. Респект і уважуха =)) Приїхав вчасно, з усім необхідним, зробив без зайвих розмов. Побільше б таких спеціалістів!

01.08.2025

Глеб

4.0

Монтаж бойлера пройшов на ура! Майстер приїхав вчасно, зробив все за годину. Дуже задоволений.

31.07.2025

Марія Тимофіївна

4.0

Зверталися для встановлення унітаза. Робота виконана швидко, якісно, без зайвого бруду. Все працює ідеально! Дякуємо компанії!

31.07.2025

Маргарита

4.0

Все чітко: дзвінок, домовленість, приїзд, монтаж. Рідко зараз таке зустрінеш. Респект!

28.07.2025

Максим

4.0

Мастер подключал стиральную машину. Проверил трубы, сделал всё аккуратно, даже убрал за собой мусор. Работает отлично, сервис понравился.

28.07.2025

Катя

4.0

Ремонтували бачок у ванній. Робота тривала хвилин 40, все працює як нове. Залишилась задоволена.

27.07.2025

Інга

4.0

Дуже вдячна за якісний сервіс! Встановили новий унітаз буквально за годину. Майстер ввічливий, все пояснив, після себе залишив чистоту.

27.07.2025

Орест

4.0

Хочу висловити вдячність компанії "СанСанич" за надані послуги. Майстер прибув у визначений час, виконав роботу якісно та професійно. Окремо відзначаю ввічливе ставлення та чітку організацію процесу. Рекомендую цю компанію як надійного партнера.

24.07.2025

Олена

4.0

Замінювали кухонний кран. Майстер приїхав вчасно, взяв із собою новий змішувач, бо я сама не знала, який купити. Все підключив, протестував, вода не капає. Дуже задоволена!

23.07.2025

Андрей

4.0

Отличный сервис! Сняли старый унитаз, поставили новый, проверили слив, протестировали. Остались только хорошие впечатления.

22.07.2025

Кирилл

4.0

Канализация засорилась капитально. Мастер приехал со своим тросом, прочистил быстро, теперь всё работает как новое. Спасибо!

20.07.2025

Руслан

4.0

Хлопці, ви реально круті ???? Дзвонив у "СанСанич" для дрібного ремонту, думав довго чекати, а майстер був уже наступного дня. Все зробив чітко, акуратно, ще й підказав, як уникнути поломки далі. Дякую, буду звертатись ще!

19.07.2025

Марія

4.0

Зверталась для проведення повірки лічильників ,все чітко і без зайвих слів. Майстер приїхав вчасно, зробив повірку на місці, надав акт. Документи передали в потрібну установу. Все офіційно, без зайвих витрат. Рекомендую!

18.07.2025

Дарія

4.0

Враження від компанії найпозитивніші: оперативність, акуратність і людське ставлення. Тепер точно знаю, куди звертатись у разі потреби

18.07.2025

Іван

4.0

Компанія спрацювала дуже оперативно. Заявку залишив зранку, а вже після обіду все було зроблено. Каналізація тепер працює на 5+

17.07.2025

Оксана

4.0

Окрема подяка майстру Владимиру - людина з золотими руками. Прийшов, усміхнений, зробив все як для себе.

13.07.2025

Юрий Васильевич

4.0

Хочу поблагодарить мастера Илью за установку бойлера. Очень вежливый, пунктуальный и аккуратный специалист. Объяснил, где лучше разместить, чтобы не мешал и при этом был доступен. Работал с инструментами аккуратно, не оставил мусора. Всё подключено чётко, сразу проверил на герметичность. Спасибо за отличный сервис!

13.07.2025

Георгий

4.0

Сифон поменяли за 15 минут. Быстро и без лишних слов. Рекомендую!

10.07.2025

Ярослава

4.0

Я щиро вдячна майстру від "СанСанич" за допомогу. Приїхав саме тоді, коли найбільше потрібно було, швидко, спокійно і з посмішкою. Дуже ціную, що працюєте не тільки руками, а й душею. Побільше б таких спеціалістів!

09.07.2025

Максим

4.0

Довго шукали, кому довірити капремонт сантехніки — зупинилися на "СанСанич". І не помилились. Надійно, з гарантією. Всі чеки під запис. Приємне спілкування

09.07.2025

Андрей

4.0

Все быстро, грамотно, документы в порядке. Отправили в Водоканал сами. Я доволен, как всегда в работе с вами

07.07.2025

Ольга

4.0

Меняли сифон под мойкой, всё сделали быстро. Мастер даже прочистил трубу что забилась. За то дополнительно ничего не брал. Работой довольна

06.07.2025

Анна

3.0

Замовляв діагностику системи водопостачання. Все пояснили, вказали на потенційні проблеми, запропонували рішення. Сервіс на 10/10!

06.07.2025

Микола

4.0

Звертався вперше, і залишився приємно вражений. Каналізацію прочистили швидко, без традиційних _а_давайте_ще_за_це_доплатите. Все чесно.

06.07.2025

Наум

4.0

Заміна лічильників води пройшла дуже організовано. Залишив заявку на сайті, майстер зв’язався протягом години. Усі роботи виконали швидко, а головне з подачею документів у Водоканал та Теплоенерго та постановкою на облік. Мені не довелось нічого пояснювати чи писати, компанія все зробила замість мене. Сервіс на рівні! Порадувало нагадування по SMS. Молодці, дякую за професійність!

22.06.2025

Евгений

4.0

Вызывали мастера на установку раковины, сделали всё быстро но немного грязь осталась после работы. В целом нормально, работает исправно, течи нету. За цену считаю вполне адекватно

18.06.2025

Виталий

4.0

Мастер Виктор заменил старый унитаз на новый. Ааккуратно, ничего не повредил, работал спокойно. Видно, что специалист с опытом.

16.06.2025

Марк

4.0

Я за это стабильность и качество. Обращаюсь не впервые, и всегда доволен результатом. Цена умеренная. Все отлично

14.06.2025

Вікторія

4.0

Вирішили замінити стару пральну машинку на нову і одразу звернувся до компанії СанСанич. Замовляємо тут роботи не вперше, і завжди всім задоволені. Залишив чоловік заявку на сайті, досить швидко передзвонив оператор, все уточнив. Дуже приємна увага до деталей. Майстри прибули вчасно. Був напарник - то перед візитом поцікавились чи я не проти. Не проти) В процесі виявилось, що шланг зливу трохи короткий, і майстер одразу запропонував замінити його, щоб уникнути проблем у майбутньому. Це мене приємно здивувало що не просто "поставили і пішли", а зробили все "по уму"

09.06.2025

Наталія

4.0

Вперше звернулась до цієї фірми. Дуже задоволена роботою майстра Віталія, професійно та з гарним настроєм виконав всі роботи, які замовляла в фірмі. Дякую.

05.06.2025

Надежда

4.0

Очень благодарна Богдану с Татьяной за выполненную работу. Огромное спасибо всем Вам. Буду рекомендовать другим.

03.06.2025

Светлана

4.0

Мне устанавливали счетчики воды с постановкой на учет. Все организовано от и до. Сантехник сам купил счетчик, поставил, дальше мне документы подготовили и подали сами, я даже не вникала. Как по мне то такое вообще редкость. Очень удобно, не нужно никуда бежать и стоять в очередях или брать те онлайн-билетики. Честно, оперативно, в адекватной цене. Спасибо, теперь только к вам!

01.06.2025

Дарья

4.0

Замінювали бачок, роботою повністю задоволений. Все швидко, ціни адекватні. Сервіс тримає рівень!

31.05.2025

Таисия

4.0

Мастер Андрей всё сделал отлично, видно опыт. Работал спокойно, аккуратно. Молодец!

29.05.2025

Лариса

4.0

У нас на кухні кран почав текти. Викликали сантехніка, приїхав Олексій. Заміна зайняла хвилин 20. Все просто і без зайвих проблем. Без перебільшення чудовий рівень обслуговування, досить адекватні ціни.

25.05.2025

Віра

4.0

Старий сифон на кухні протікав і я вже боялась, що позатаплю сусідів.Подзвонила в СанСанич. майстер Іван приїхав за годину, усе замінив. Тепер спокійна, що нічого не капає. дякую вас дуже!!

19.05.2025

Ірина

4.0

Професійно, швидко і без зайвих розмов. Унітаз встановлено ідеально, нічого не хитається, злив працює як слід. Дякую!

15.05.2025

Никита

4.0

Долго мучились с неприятным запахом из раковины. После прочистки трубы всё исчезло! Огромное спасибо мастеру, теперь можно спокойно жить

15.05.2025

Яна

4.0

Порадувала швидкість реагування: викликала ввечері, а вранці вже все було зроблено.

11.05.2025

Валентина

5.0

Мастер был опрятный и вежливый

11.05.2025

Наталья

5.0

Звернулась до цієї фірми, щоб замовити послуги електрика. Залишилась дуже адоволена. "Швидко і вчасно...", "Робота виконується досвідченими майстрами", це правда!!! Три дні вирішується моє питання, але по факту зробили якісно. Майстер виявився відповідальним, фірма переймається своїм авторитетом.

10.05.2025

Ганна

4.0

Мені як пенсіонерці важливо, щоб було недорого і якісно. Тут все саме так. Дуже вдячна!

10.05.2025

Роман

4.0

Майстер Дмитро приїхав точно в домовлений час, купив по моєму проханню нові лічильники. Заміну зробив дуже акуратно, без зайвого шуму. Після цього оформили акти і подали документи в Єврореконструкції. Від мене нічого не потрібно було, за це вам велика вдячність! Все абсолютно офіційно, кажу так бо потім до мене приходив представник Єврореконструкції і пломбував. Уся процедура заміни зайняла близько 1,5 години. А саме дійство під ключ з очікуванням спеціаліста і пломбуванням десь тиждень.. може на 1 день більше... точно не пам'ятаю... Оператор вічливий, майстер толковий, сервіс просто на висоті! Такий рівень обслуговування приємно вражає. Дякую!

08.05.2025

Марія

4.0

Дуже вдячна за терміновий виїзд у святковий день. У нас прорвало трубу, і майстер прибув за 40 хвилин! Просто спасіння! Рекомендую!

05.05.2025

Олексій

4.0

Викликали майстра для прочистки каналізації. Все чітко, якісно, без зайвого галасу. Приємно мати справу з професіоналами.

05.05.2025

Жанна

4.0

Найкраща служба побутових майстрів, з якою мені доводилось мати справу. Усім рекомендую!

04.05.2025

Роман

4.0

Надзвичайно задоволений! Майстер Євген приїхав з усім необхідним, швидко демонтував старий унітаз і встановив новий. Сервіс на висоті. Я б дуже радів якщо кожен український сервіс був подібний! Рівняйтесь, українські бізнеси, на Санича)))

04.05.2025

Таміла

4.0

Чесно кажучи, думала буде дорожче. А виявилось, що ціни дуже адекватні, навіть знижку дали :)

22.04.2025

Ірина

4.0

Дуже сподобалось ставлення майстра. Прийшов, посміхнувся, сказав "Зараз усе буде". І справді - замінив сифон, перевірив, щоб не капало, і навіть протер після себе. Приємно, що працюють не абияк, а з душею)))))))))))))))

06.04.2025

Вера

4.0

Спасибо мастеру Сергею за чистку канализации. Работал аккуратно, дал рекомендации по профилактике. Уже второй раз обращаюсь, всегда стабильно хороший результат.

06.04.2025

Антоніна

4.0

Дякую майстру Сергію! Видно, що людина досвідчена, працює з головою. Приємно мати справу з професіоналами.

30.03.2025

Світлана Петрівна Божко

4.0

Дуже вдячна компанії "СанСанич" за повну заміну лічильників води під ключ. Майстер Артем приїхав вчасно, з усім необхідним обладнанням. Демонтував старі, встановив нові, одразу оформив акти. Мене приємно здивувало, що всю паперову роботу з подачею в організацію взяли на себе. Мені навіть не довелось їхати у Водоканал — все вирішили дистанційно. Лічильники поставили на облік, на все є електронна гарантія. Дуже зручно і сучасно. Рекомендую всім!

20.03.2025

Карина

4.0

Спасибо за качественную установку унитаза! Оперативный приезд, вежливый мастер и разумная цена. Сервис на уровне.

20.03.2025

Андрій

4.0

Це вже втретє звертаюся в цю компанію. І знову роботою задоволений. Компанія і її співробітники справді тримають марку! Будьте на такому ж рівні і надалі!

13.03.2025

Тамара

4.0

Бажаю вашій команді успіхів і процвітання! Продовжуйте так само гарно працювати і радувати клієнтів.

08.03.2025

Гнат

4.0

Замовляв через сайт. Дуже зручно: підтвердили телефоном, домовились, майстер приїхав точно у визначений час.

01.03.2025

Илья

4.0

Приехали вовремя, всё сделали аккуратно. Засор устранили за 20 минут. Цена адекватная. Рекомендую!

18.01.2025

Марина

4.0

Спершу думав, що доведеться чекати тиждень, а приїхали наступного дня. Дуже оперативно! Особлива подяка оператору Анні, яка все пояснила і була дуже ввічлива. Це теж важливо! Ціна відповідає якості. Не найдешевше, але й не переплата. За такий сервіс — адекватно.

12.01.2025

Аліса

4.0

Після переїзду у квартиру треба було замінити лічильники. Подзвонив до "СанСанич", через день вже все було встановлено. Сервіс на високому рівні.

07.01.2025

Дмитро

4.0

Доброго дня! Хочу подякувати команді "СанСанич" за вашу працю і привітати з прийдешніми святами . Ви мені дуже допомогли з заміною крана і сифону. все працює ідеально. Нехай у вас завжди буде стільки ж вдячних клієнтів, як у мене радості від вашої роботи

29.12.2024

Анатолий

4.0

Спасибо большое за замену крана! Теперь не течёт и работает плавно. Цены божеские, сервис отличный =)

20.12.2024

Иван

4.0

Обратился для замены водяных счетчиков. Все сделали под ключ: старые сняли, новые установили, документы оформили и передали в нужную инстанцию. Мне даже не пришлось никуда ездить. Мастер вежливый, чисто работает, был вовремя. Прислали гарантию в электронном виде, что мега удобно, ничего не потеряешь. Также получил смс с напоминанием, когда следующая проверка. Остался полностью доволен сервисом. Спасибо!

18.12.2024

Сергій Михайленко

4.0

Звернувся до "СанСанич" для встановлення бойлера. Дуже приємно вразила швидкість реагування (майстер був у мене вже наступного дня). Роботу виконав уважно, всі стики перевірив двічі, щоб не було протікання. Додав поради по догляду, пояснив, як правильно експлуатувати бойлер. Все охайно, без пилу і бруду. Однозначно рекомендую!

11.12.2024

Олена

5.0

Майстер на ім'я Дмитро Козлов, виявився крутим спецом. Роботу виконав в повному обсязі, частину деталей самостійно купував. Щодо вартості роботи - все як казали при прийнятті замовлення. Однозначно рекомендую.

07.12.2024

Олег

4.0

Действительно лучшие мастера! Спасибо за сервис, выручили как никогда! Приятная цена, быстрая работа, что ещё нужно)

11.03.2024

Валерий

4.0

Обратился по поводу установки счётчика холодной воды. Мастер - Александр - высокопрофессиональный специалист. Выполнил работу быстро и качественно, проинструктировал по использованию. Операторы фирмы держали процесс под контролем, своевременно обеспечивали информацией. Большое спасибо.

22.02.2024

Іван

4.0

Рекомендую цю фірму усім, хто шукає якісний сервіс у сфері сантехніки. Вони зробили все швидко і бездоганно

22.02.2024

Марта

5.0

Супер сервіс! Замовила послуги сантехніка щоб встановити бойлер, і вже наступного дня приїхали два майстра (Олег і його помічник). При собі мали все необхідне для монтажа (і навіть мєлочєвку, про яку я гадки не мала). Професіонали на висоті.

25.12.2023

Завантажити ще Залишити відгук