Правила Користування оновленні: 30.03.2025
Будь ласка, уважно ознайомтеся з даним документом для того, щоб зрозуміти правила користування нашим Ботом.
Правила Користування СанСанич (далі - "Правила Користування") описує правила використання Боту.
Посилання на слова "ми", "наш" або "нас" (або аналогічні слова за змістом) означають Сервіс «СанСанич» або Компанію, в залежності від контексту Правил Користування.
Посилання на слова "ви", "вас" або "ваш" (або аналогічні слова за змістом) означають нашого Клієнта або Майстра в залежності від контексту Правил Користування.
Ми вдячні вам за використання Сервісу СанСанич.
1. ДЕФІНІЦІЇ
1.1. Виконання Робіт - це здійснення Майстром дій, направлених на виконання дрібного ремонту та/або встановлення обладнання та/або збір, ремонт меблів, або виконання інших робіт, передбачених Сервісом, відповідно до замовлення Клієнта.
1.2. Замовлення - це надання Клієнтом Компанії інформації, щодо необхідного обсягу, дати та часу Виконання робіт.
1.3. Згода Користувача (далі «Згода») — це добровільне, конкретне, проінформоване та недвозначне волевиявлення, в якому Користувач за допомогою заяви чи явної позитивної дії погоджується з умовами використання Боту та цих Правил Користування
1.4. Клієнт - це фізична чи юридична особа, яка отримує Послуги та здійснює Замовлення робіт за допомогою Сервісу Компанії.
1.5. Компанія - це Фізична особа-підприємець, що організовує роботу Сервісу та надає Послуги Клієнтові та Майстрові, та є отримувачем оплати від Майстра, за переадресування йому Замовлення від Клієнта.
1.6. Сайт Компанії - означає веб-сторінку або групу веб-сторінок в мережі Інтернет, за допомогою яких Клієнт отримує Послуги та користується Сервісом Компанії «СанСанич», які розміщені в мережі Інтернет за такими адресою: http://san-sanych.ua/
1.7. Користувач - означає спільну назву Клієнта та Майстра.
1.8. Майстер - це фізична особа чи фізична особа-підприємець, чи юридична особа, що отримує за допомогою Сервісу Компанії, Замовлення на Виконання Робіт від Клієнта та зобов’язується оплатити Послуги Компанії.
1.9. Послуги - це вчинення Компанією дій, щодо надання доступу Користувачам доступу до Боту та його функцій.
1.10. Сервіс СанСанич (надалі іменується как “Сервіс”) - веб портал, електронний сервіс, реалізований в веб-версії та на платформах мобільних додатків, що дозволяє Клієнтові та Майстрові отримати Послуги від Компанії.
1.11. Телеграм “Бот” (надалі іменується як “Бот”) - це автоматичний акаунт в месенджері Телеграм, що використовується для комунікації Сервісу із Користувачем.
2. ПОСЛУГИ
2.1. Компанія надає Користувачам Послуги з отримання необхідної інформації (Клієнт для пошуку Майстра, а для Майстра з пошуку Клієнта та отримання Замовлення від Клієнта), а також здійснення комунікації з працівниками Компанії та отримання доступу до додаткової інформації.
2.2. Для отримання додаткової інформації та/або оформлення Замовлення, шляхом використання Сайту Компанії.
3. ЗГОДА КОРИСТУВАЧА
3.1. Встановлення Користувачем Ботом означає надання Користувачем Згоди з умовами цього Договору.
3.2. Підписуючи ці Правила Користування, Користувач погоджується з умовами:
- умовами надання Послуг;
- умовами використання Боту;
- умови цих Правил Користування.
4. ПІДТВЕРДЖЕННЯ КОРИСТУВАЧА
4.1. Бот призначений для осіб, які досягли 18 (вісімнадцяти) років.
4.2. Користувач підтверджує, що він досяг 18 (вісімнадцяти) років та не використовує Послуги Боту в протиправних діях.
4.3. Якщо Ви не досягли 18 (вісімнадцяти) років, не використовуйте Бот.
4.4. У разі, якщо нам стане відомо про використання Боту такою особою, ми видалимо зібрану інформацію про нього та припинимо надавати йому Послуги.
5. ОПЛАТА ПОСЛУГ ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
5.1. Компанія надає доступ до Боту в рамках надання послуг, що вказані на Сайті Компанії. Користувач отримує доступ до функцій на безоплатній основі.
5.2. Оскільки Послуги надаються на безоплатній основі та Користувач не сплачує жодних платежів, то Компанія не здійснює повернення жодних коштів Користувачу.
6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
6.1. Компанія не несе будь-яку відповідальність за роботу та/або неякісну роботу Боту та отриману Користувачем за допомогою Боту інформацію.
6.2. Компанія залишає за собою право, але не зобов'язання:
- контролювати порушення цих Правил Користування;
- вживати відповідних судових заходів проти будь-кого, хто на власний розсуд порушує закон або ці Правила Користування, включаючи, але не обмежуючись, повідомлення про такого Користувача правоохоронним органам;
- адмініструвати Бот у спосіб, який захищає наші права та власність і сприяє належному функціонуванню Боту.
6.3. Наскільки це дозволено законодавством, ми надаємо матеріали та послуги на умовах «як є». Це означає, що ми не надаємо жодних гарантій, включаючи, але не обмежуючись гарантіями товарної придатності та придатності для певної мети.
6.4. КОМПАНІЯ НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА НАСЛІДКИ, СПРИЧИНЕНІ ДІЯМИ ХАКЕРІВ, ЗЛОЧИННИМИ ЗМІНАМИ ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ТА ІНШИМИ ВИДАМИ НЕСАНКЦІОНОВАНОГО ДОСТУПУ ТА ВИКОРИСТАННЯ БОТУ.
7. ЗАСТОСОВНЕ ПРАВО ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
7.1. Усі відносини між Компанією та Користувачем, що виникають у зв’язку з виконанням умов цих Послуг, щодо використання та використання Послуг, регулюються законодавством України.
7.2. Будь-який спір, що виникає з цієї угоди або у зв’язку з нею, включно з будь-яким питанням щодо її існування, дійсності чи припинення, має бути передано та остаточно вирішено згідно із законом України.
8. ВНЕСЕННЯ ЗМІН
8.1. Компанія має право вносити зміни в ці Правила Користування у разі зміни умов надання Послуг або зміни розміру комісії.
8.2. Користувач зобов'язаний ознайомитися з новими умовами Правил Користування, і Компанія не несе відповідальності, якщо Користувач не ознайомився з новими умовами Правил Користування.
8.3. Наші електронні чи збережені іншим чином копії Правил Користування вважаються справжніми, повними, дійсними та обов’язковими версіями цих Правил Користування, які діють на момент відвідування Боту. Якщо Користувач користується Послугами після дати оновлення Правил Користування, ми маємо право вважати, що Користувач ознайомився з новою версією Правил Користування та погоджується з умовами надання Послуг.
9. РЕКВІЗИТИ
ФОП Андрусик Димитрій Володимирович
РНОКПП: 3213118952
Адреса: 04060, м. Київ, вул. Ольжича 19/28, кв. 69